Installation El capitan qui me donne la fenêtre utilitaires OS X

Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai fait mon upgrade de Yosemite a El capitan mais sans faire de back up et maintenant mon ordinateur n'ouvre plus. Ou plutôt il ouvre mais avec l'utilitaire OS X en m'offrant des solutions qui me font peur.
Je me veux pas perdre mes données qu'elle est ma meilleure solution.
Merci!!!!!!
A voir également:

4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Je suppose que tu as l' écran "Utilitaire OS X" qui te propose quatre possibilités:
1- Restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine
2- Installation d'OS X
3- Obtenir de l'aide en ligne
4- Utilitaire de disque

Dans ton cas, il faut bien entendu choisir "2- Installation d'OS X" qui est sans danger pour tes données et applications. Seul le système Yosemite sera changé en El Capitan.

Ritchi
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Ritchi!
C'est exactement les choix qui s'offrent à moi.
Mais comment ce fait t'il que je n'arrive pas a voir si mes données sont encore présentes quand j'utilise "le terminal" je demande la liste de mon dossier document et rien. C'est ce qui m'a fait craindre le pire.
0
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Il faudrait savoir ce que tu as fait précisément avant d'arriver à cet écran.
As-tu utilisé la proposition "4- Utilitaire de disque" et demander à reformater ton disque ?
J'espère que non !
Ritchi
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait, j'ai partie les mises à jour pour installer El capitan comme mon ordi me le demandait depuis plusieurs semaines et j'ai laissé ça rouler pendant la journée sans regarder ce qu'il se passait. Et ce soir en m'asseyant devant cest ce que je voyais. (Photo)

J'ai ouvert le terminal juste pour voir des liste de dossiers.
Ex : cd documents/
Ls

Mais je n'ai jamais trouvé de dossiers ni dans mon fichier desktop ou document.
J'ai fermé le terminal et j'ai fermé l'utilitaire et je suis allée me couchée en me disant que j'allais essayer de partir l'ordi en mode Target avec un autre Mac via firewire.
Je veux juste sauver mes donnees. Le reste m'importe peu. S'il faut sortir le disque dur et le brancher a une autre machine je vais le faire. Je veux la solution la plus fiable pour ne pas perdre de donnees.


0
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Si en ouvrant le Terminal, tu vois que tes comptes utilisateurs existent toujours (ils sont dans /Macintosh HD/Users), c'est déjà bon signe: les comptes n'ont pas été détruits et logiquement les données associées y sont toujours.

Revenons à ce que tu as fait auparavant.
Si tu as simplement accepté l'installation de EL CAPITAN par mise à niveau de YOSEMITE, alors tu as eu cette succession d'écrans:


puis acceptation du contrat de licence:


puis désignation du disque cible (en général c'est "Macintosh HD"):


Ensuite tout est automatique et le Mac redémarre tout seul quand il a fini.

Je suis donc surpris de te voir dans ce menu "Utilitaire OS X" et je ne comprends pas pourquoi tu y es. La seule possibilité que je vois est que tu as créé et utilisé une clé USB bootable contenant "El Capitan". En effet, une installation lancée par cette méthode implique l'apparition de cette fenêtre "Utilitaires OS X". Je dirai que tu es alors au tout début de l'installation, que rien n'a pour l'instant été installé sur ton Mac et que la suite logique est de choisir le menu "2- Installation d'OS X".

Ritchi
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai jamais eu ces fenêtres ! C'est pour ça que je suis inquiète. Comme si tout avait été perdu!!
0
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Et point de clé USB pour installer El Capitan ?
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce qu'il y a un moyen de juste revenir en arrière et ne pas faire l'installation et revenir comme avant? Je vais faire un back up et installer de façon "propre" tout ça.
0
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Dans un souci similaire au tien, notre expert Francis a proposé de faire CECI.
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > _Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Pas de clé USB pour installer
0
Pprette Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non pas de clé USB pour installer

0