Démarrage windows 8 impossible

petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Lorsque j'allume mon portable équipé de windows 8 je n'ai que la date et l'heure qui apparaissent à l'écran

Le balayage du coté doit de l'écran avec la souris ne donne rien (pas plus que les autres bords)

Dès que j'appuie sur une touche ou si je fais un clic de souris la date et l'heure disparaissent et l'écran devient vert

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

J'ai bien envisagé le démarrage sans échec mais je n'y suis pas parvenu

Merci

Salutations
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9 réponses

petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Merci à tous pour vos réponses et en particulier à Pistouri

Après avoir enlevé la batterie , appuyé longuement sur le bouton M/A et remis la batterie......le portable fonctionne correctement

Merci encore
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Ghost_LandLy Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Salut,

Je voie ce qui as planté, on va faire un truc, sa peut fonctionné :)

Fait un clic droit sur ton bureau et crer un nouveau raccourcis (Dans l'emplacement, tu marque juste cmd et tu fait suivant et l'appel comme tu veut) ! Une fois cela fait, tu fait un clic droit dessus et tu l'ouvre en tant qu'administrateur et tu rentre de cet invite de commande "netsh winsock reset" sans les guillemets :) Une fois cela fait, redémarre (Il te le demandera normalement) et dit moi si ça à résolu ton problème :)

Cordialement,
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petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Merci pour ta réponse

Mais je ne peux rien faire, le bureau ne s'affiche pas; il n'y a que la date et l'heure.
et dès que j'appuie sur une touche l'lécran devient tout vert........
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
ctrl+alt+suppr fonctionne t 'il
verrifier si verr/num est activer sur votre clavier
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petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
ctrl+alt+suppr ne fonctionne pas.......
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
a part l 'eteindre attender si un avis intervient
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Ghost_LandLy Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour,

Je pense que c'est votre Windows qui vous a lâché, avez vous des documents important dans votre Ordinateur ?

PS : Le mode sans echec ne se lance pas car il me semble qu'il a malheureusement disparu à partir de Windows 8, les options diagnostic UEFI du constructeur le remplace !

L'informatique est un univers et comme l'univers, il est infinis !
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
essayer ceçi:
Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

ou
Retirer la batterie .
Appuyer longuement sur le bouton de démarrage.
eventuellement laisser reposer l'ordi sans batterie...1 heure par exemple
Appuyer de nouveau sur le bouton de démarrage ...
L'ordi doit alors être réinitialisé

ou
enlever la batterie
-mettre votre pc sur secteur, allumer le.
-attendre qu'il se mette en route
-enlever votre cordon d alimentation
-remettre la baterie le cordon d'alim et rallumer votre pc

sinon c 'est trés certainement la carte graphique qui lache
passer un coup de dépoussierage...bombe à air comprimée..pour voir.
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Ghost_LandLy Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Non je ne pense pas, sinon son écran ne s'allumerait pas du tout ! Le problème survient à chaque fois qu'il essaye de toucher à son clavier ou autre donc je pense que c'est plus l'OS qui est en cause !
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petel4 Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Merci à tous pour vos réponses (en particulier à Pistouri)

J'ai retiré la batterie, appuyé longuement sur la touche M/A , remis la batterie et appuyé de nouveau sur la touche M/A......et ça fonctionne normalement

Encore merci.......
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