Crash après 15 à 20 minutes suite installation Windows 10

stef6801 Messages postés 1 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour je viens de faire la migration de win 7 vers Windows 10. Tout fonctionne bien mais après 15 à 20 minutes shut down complet puis l'ordi essaie de redémarrer mais l'affichage est bizarre avec des petites mosaïques en couleur dans un coin de l'écran en alternance avec écran noir. Arrêt avec l'interrupteur puis redémarrage "normal" (mais plus long). Et de nouveau shut down etc...Ma carte-graphique est une AMD Radeon HD7600M series sur un Toshiba Satellite. Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

  1.
    pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    en redemarrant par le mode sans écec pourrait résoudre le probléme:

    Ctrl + ALT + Suppr
    A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
    - Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
    vous etes maintenant sur une page bleu
    relacher bouton SHIFT
    clic sur choisir une option
    dépannage

    parametres
    redémarrer(en bas de la fenetre)
    choisir f4 (mode sans échec)
    laisser charger windows
    une fois sur le bureau les icones seront plus gros
    faite redémarrer
    essayer maintenant

    avez vous un fixe ou un portable?

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