Origin mon jeu n’apparaît pas dans mes jeux sur mon nouvel ordi

Résolu
vickyf Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vickyf Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté le disque additionnel les sims 3 saisons sur origin il y a déjà quelques temps. Sur mon ancien ordi, celui sur lequel je l'ai acheté, pas de problèmes, il s'affiche bien dans Mes Jeux. Mais aujourd'hui j'ai changé d'ordi et quand je me connecte à mon compte origin, il n’apparaît pas dans mes jeux , c'est comme si je ne l'avait pas acheté.
Je commence a désespérer, pouvez-vous m'aider ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 689
 
Salut, dans Origin les extensions ne sont plus affichées dans Mes jeux (tu devais avoir une ancienne version d'Origin sur ton ancien PC). Les extensions sont visibles dans la fiche produit du jeu de base. Néanmoins sache qu'il suffit de lancer le jeu via le jeu de base pour tout lancer.
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vickyf Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Même quand j'appui sur le i, les add s'affichent mais la mienne est grisé, quand je lance le jeu, elle n'est pas installée et je n'ai aucun moyen de l'installer.
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Réponse 2 / 2
vickyf Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai trouvé la solution à mon problème grâce à ce lien :)
https://help.ea.com/fr/article/origin-my-games-list-is-blank/
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