Connexion internet impossible entre pc et livebox

Bonjour,
Bonjour,
j'ai un problème de connexion avec mon pc portable. Le pc ne détecte pas la livebox à l'étage. Celle-ci est au rez-de-chaussée. Je pensais que le signal était trop faible (mur, étage...) mais la tablette et le smartphone se connectent sans difficulté. Y a t'il un réglage à faire sur le PC (J'ai changé le disque dur et peut-être qu'il y a quelque chose que je n'ai pas fait...)
J'ai mis à jour le pilote de la carte réseau.
Le pc connecte aussitôt près de la livebox.
Merci de votre aide