Outil de réparation système inneficace

bonjour
voici mon pb
au démarrage de Windows 10 mon PC affiche
1/Votre ordi a rencontrer un problème et doit redémarrer
nous collectons simplement des infos relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer
0% à 100%
2/Redémarrage
3/Préparation de la réparation arrêt puis redémarrage
4/diagnostic arrêt puis
5/Réparation auto
Votre PC n'a pas pu redémarrer correctement
Appuyer sur redémarrer après appui
retour au point de départ !!!???

J'ai essayé les diverses options de dépannage proposées aucune aboutissement
Merci d'avance pour votre aide
ainfa

3 réponses

  1. Bonjour
    Votre windows fonctionne t'il sur votre pc ou il tourne en boucle de réparation? Avez vous installer un programme récent ou une application supplémentaire?

    Courage
    0
    1. Bonjour
      et merci pour votre réponse
      Le pb se produit sur mon PC principal qui lui tourne en boucle , j'utilise un autre PC pour vous contacter puisque l'autre n'est pas utilisable !!
      je n'est installé aucun programme récent ni d'application supplémentaire récemment.
      Infos supplémentaires
      J'ai essayé les options suivantes
      1/Restauration
      Impossible Aucun point de restauration n'a été créé!!
      2/Outil de redémarrage
      L'outil n'a pas pu réparer mon PC §§
      3/ Retour à une version précédente
      Pas possible
      4/ Mode sans échec
      retour au scénario d'origine !!
      5/ Réinitialisation
      pas possible

      J'ai créé un CD de réparation quand mon PC fonctionnait encore correctement
      si je démarre à partir de celui même scénario

      J'ai également créé un DVD "Image système et essayer de redémarrer avec,
      le système ne trouve pas l'image !!
      SI vous voulez en savoir plus je peux recommencer la manip pour vous dire exactement ce qui se passe, je n'ai peut être pas bien exécuter la manip

      en fin de compte il n'y a qu'une option avancée qui fonctionne correctement
      L’arrêt du PC
      Commentaire:
      C'est quand mene une performance que Microsoft ai réussi a créé un outil de réparation qui permette d'éteindre le PC non ???

      J’espère que ces infos complémentaires vous permettront d'y voir un peu plus claire
      Cordialement
      Ainfa
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      1. Je pensais que quelqu'un se manifesterais mais non je vois que personne ne m'a répondu !!!
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