Redémmarage de windows après un arrêt non programmé

similitis Messages postés 30 Statut Membre -  
 similitis -
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai un gros souci avec mon Toshiba satellite A200
ma configuration et la suivante:
intel (R) core(TM) Duo CPU T2350 @ 1.86GHZ 1.87GHZ
2GO de RAM
WIN7 32 BITS
et voici LE MESSAGE QUE JE RECOIS A CHAQUE ARRET :

"""
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007f
BCP1: 00000008
BCP2: 801C9000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121315-21278-01.dmp
C:\Users\MOHAMED\AppData\Local\Temp\WER-88249-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
"""
MERCI DE M AIDER CAR JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE

1 réponse

  1. zoleon Messages postés 1082 Statut Membre 250
     
    Bonjour.
    Plusieurs possibilités .
    Cela peut être RAM défectueuse:
    Debrancher une ram l'une apres l'autre si possible.

    Ou peut être un matériel défectueux, même une configuration Disque dur défectueux
    Avez-vous plusieurs Disques durs installés?

    Ou peut être les programmes en cours comme certains programmes antivirus qui sont en conflit avec votre configuration. Essayez de désinstaller votre logiciel présente Antivirus
    Pour vérifier les éléments de l'ordi télécharger speccy

    Bon courage Cordialement.
    0
    1. similitis
       
      merci pour votre répons ZOLEON
      je vais essayer de désinstaller l'antivirus AVAST que je soupçonne d'aitre à l'origine de mes soucis
      et pour le speccy je l'ai installé ce soir et ça n' a donné rien de spécial tout est OK
      et je vais attendre ce que ça va donner
      merci encore et a plus
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