Compte Facebook bloqué

ngouas Messages postés 7 Statut Membre -  
 Ngouas -
Bonjour,

J'ai mon compte Facebook bloqué par je ne sais pas qui et je viens solliciter votre aide au cas ou quelque d'entre vous aurait eu le même problème de m'aider à trouver une solution à mon problème merci de votre gentillesse de pouvoir m'aider.

Ngouas

6 réponses

Réponse 1 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
1/pirater..rien à faire ..recreer un compte
2/essayer depuis un autre ordi
3/ reinitialiser le mot de passe içi:

https://fr-fr.facebook.com/help/213395615347144

4/ tenter plusieurs fois au cas ou les serveurs sont saturés


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ngouas Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci pistouri !
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Ngouas
 
Le problème c'est que la page de connexion FB n'est pas accessible pour pouvoir me connecter Pistouri donc je crois que c'est pas un piratage !
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Ngouas
 
Je retrouve enfin mon compte FB. J'ai dû supprimer certaines extensions sur mon navigateur Google plus précisément Avast et finalement j'ai pu me reconnecter. Merci même de ton aide Pistouri, j'ai découvert beaucoup d'autres choses suggestions. Bonne journée à bientôt dans notre forum CCM.
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Réponse 2 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
est ce que çà marche votre facebook maintenant?
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ngouas Messages postés 7 Statut Membre
 
Le lien ne s'ouvre pas !
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Réponse 3 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
essayer içi en attendant une solution:

https://touch.facebook.com/
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Ngouas
 
Je suis en train d'essayer ça fait plus de 30 minutes que c'est toujours en attente de touch.fa......
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Ngouas
 
Toujours en attente la connexion à FB est impossible !
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Réponse 4 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
regarder içi:

https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate
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Ngouas
 
Le problème c'est que la page de connexion FB n'est pas accessible pour pouvoir me connecter Pistouri donc je crois que c'est pas un piratage !
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Réponse 5 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
essayer de nettoyer avec c cleaner içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
essayer de nouveau de vous connecter.
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Réponse 6 / 6
pistouri Messages postés 20630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 525
 
peut etre une infection : passer adw cleaner içi:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
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