Problème cmd.exe après commande shutdown

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Bonjour, une amie voulait éviter de faire ses mises à jour W8.1 il y a peu et a voulu éteindre son PC d'une autre manière.

Un ami a donc conseillé d'ouvrir l'invite de commande Windows en admin et a tapé juste shutdown

Rien se s'est produit et depuis, la fenêtre de commande est impossible à fermer, avec le gestionnaire des tâches ou un redémarrage...

Je n'ai rien trouvé sur Internet pour m'aider :(

Merci d'avance !



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2 réponses

monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Bonjour,

Si tu peux écrire dans l'invite de commande, écris tskill suivi du PID de cmd.exe et/ou conhost.exe que tu peux voir dans le gestionnaire de tâches / rubrique détail).
Exemple: tskill 3460
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Merci, nous allons essayer !
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
re ouvrir l'invite de commande avec le gestionnaire de tache onglet processus
clic droit dessus puis ouvrir l 'emplacement du fichier
puis encore clic droit
prendre possesion
taper exit
essayer
sinon faites une restauration systéme à une date précedente


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Je doute qu'elle ai fait une sauvegarde pour une restauration système, mais merci, nous allons essayer
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