Problème cmd.exe après commande shutdown

MeMeMoi -  
Bonjour, une amie voulait éviter de faire ses mises à jour W8.1 il y a peu et a voulu éteindre son PC d'une autre manière.

Un ami a donc conseillé d'ouvrir l'invite de commande Windows en admin et a tapé juste shutdown

Rien se s'est produit et depuis, la fenêtre de commande est impossible à fermer, avec le gestionnaire des tâches ou un redémarrage...

Je n'ai rien trouvé sur Internet pour m'aider :(

Merci d'avance !

2 réponses

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  1. monk521
    Bonjour,

    Si tu peux écrire dans l'invite de commande, écris tskill suivi du PID de cmd.exe et/ou conhost.exe que tu peux voir dans le gestionnaire de tâches / rubrique détail).
    Exemple: tskill 3460
    1. MeMeMoi
      Merci, nous allons essayer !
  2. pistouri Contributeur
    re ouvrir l'invite de commande avec le gestionnaire de tache onglet processus
    clic droit dessus puis ouvrir l 'emplacement du fichier
    puis encore clic droit
    prendre possesion
    taper exit
    essayer
    sinon faites une restauration systéme à une date précedente

    1. MeMeMoi
      Je doute qu'elle ai fait une sauvegarde pour une restauration système, mais merci, nous allons essayer

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