Problème avec mon ordinateur

orrab88 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un Hp 15 core i5,sous windows 10 après avoir créé un compte Microsoft je me suis déconnecté afin de pouvoir éteindre l'ordinateur, et au moment de le rallumer gros problème, il ne me demande d'entrer le mot de passe de mon compte hotmail... qd jentre le mot de passe, l'ordinateur maffiche "impossible de vous connecter à votre périphérique pour le moment"
j'ai étais comme préconisé sur account.live.com, et le compte est toujours bloqué!

Je ne sais vraiment pas/plus quoi faire.
L'ordinateur me demande ce mot de passe au démarrage de suite après l'apparition du logo windowsw 10s, je n'ai vraiment plus accès nulle part!
!!!!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonjour

Si vous avez un compte Microsoft c'est la que ça ce passe >>https://account.microsoft.com/account?lang=fr-fr
Vous pouvez modifier votre compte mot de passe etc...

Bon courage
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