ordinateur packard bell affiche le bureau mais n'ouvre plus rien Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai acquis un nouvel ordinateur et j'ai du laisser mon ancien ordinateur packard bell à ma mère. J'avais déjà effectué la mise à jour windows 10 gratuitement. Je reviens des vacances, et je vois que mon ancien ordinateur s'allume normalement et tout ,mais quand on arrive sur le bureau, déjà, le fond d'écran est noir, et quand je veux accéder à n'importe quel logiciel (VLC, Google, Mes fichiers incluant vidéos photos documents téléchargements musique etc).
Comment cela se fait-il? Meme quand je veux me connecter à la wifi rien ne marche ne s'affiche. Il y'a toute mes anciennes photos dedans!! 
Pensez vous qu il faudrait que j’emmène mon ordi chez un réparateur?
merci beaucoup si vous avez une réponse à ce problème.


Configuration: Windows / Chrome 47.0.2526.73

beber67470 · Answer

Bonjour

Vous avez quoi comme modèle de Packard bell ? et quoi comme windows sur le pc en question? 
Ces pc on leur propre outils.
Ça ressemble  à des mise à jour pas faite ou des malware chopé voir virus.
Ne le ramener pas chez un réparateur ça va vous couter des sous pour peux.
Vous voulez récupérer vos photos vidéo et document uniquement?

Bon courage 

 
Éviter d'installer ces logiciels gratuits qui soit disant booste ou répare votre pc  sa na aucune utilité majeure. Le meilleur outil de Windows s'appel Dos....& Powershell.. 
Toujours un oeil sur vous

Ordinateur packard bell affiche le bureau mais n'ouvre plus rien

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