Lecteur graveur cd-dvd SONY RDR-HXD870

Bonjour,

Depuis des années je dispose d'un lecteur graveur cd-dvd Sony RDR-HXD870, voilà les problèmes survenus depuis hier soir :
- mettre à zéro un DVD > j'ai commencé la procédure hier soir, censée durer à peine une minute, ce matin c'était toujours en cours = opération bloquée,
- en cliquant sur System menu , dans le sous-menu la rubrique configuration du disque est grisée,
- impossible d'ouvrir le lecteur afin de sortir le DVD,
- sortie de System menu je lis sur le petit écran de l'appareil info write,
Pour conclure, en débranchant, rien y fait, le problème persiste. Pouvez-vous m'aider ?