Problème Windows 10
Bonjour,
je vous écris car depuis quelques temps j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir un téléchargé un fichier, j'ai l'impression que celui-ci est contaminé par en virus. En effet, je ne peux ni renommer ce fichier, ni le déplacer, ni le supprimer. Même les logiciels comme unlocker n'ont rien pu y faire. J'ai fait des scans avec Avira, Ccleaner, Malwarebytes et AdwCleaner mais rien n'est trouvé. Je soupçonne ce fichier car je peux effectuer des actions sur les autres fichiers mais pas celui-ci. De plus quand je me trouve dans le dossier de ce fichier les processus montent à 100%, et je ne sais pas si c'en est la cause mais depuis que j'ai remarqué ça, j'ai remarqué d'autres bugs sur mon ordinateur que je n'avais pas avant.
Merci de m'éclairer.
Timothy75000
je vous écris car depuis quelques temps j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir un téléchargé un fichier, j'ai l'impression que celui-ci est contaminé par en virus. En effet, je ne peux ni renommer ce fichier, ni le déplacer, ni le supprimer. Même les logiciels comme unlocker n'ont rien pu y faire. J'ai fait des scans avec Avira, Ccleaner, Malwarebytes et AdwCleaner mais rien n'est trouvé. Je soupçonne ce fichier car je peux effectuer des actions sur les autres fichiers mais pas celui-ci. De plus quand je me trouve dans le dossier de ce fichier les processus montent à 100%, et je ne sais pas si c'en est la cause mais depuis que j'ai remarqué ça, j'ai remarqué d'autres bugs sur mon ordinateur que je n'avais pas avant.
Merci de m'éclairer.
Timothy75000
2 réponses
-
ContributeurBonjour,
Que est ce fichier ? Extension ?
Procédons a une analyse complète de ton PC :
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
- Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8/8.1/10 : /!\
- Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
- Cliquer ensuite sur "Scanner".
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Cdlt
-
Bonjour,
tout d'abord merci de répondre à ma demande. Il s'agit d'un film au format mkv.
Voici le rapport du scan :
http://www.cjoint.com/c/ELenWr8D8C7
