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Firefox mozilla

Fermé
byby5453 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 - 2 déc. 2015 à 14:05
byby5453 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 - 2 déc. 2015 à 17:44
Bonjour,
je viens de changer mon anti virus karpessky internet security2016 et depuis je ne peux plus accèder a mon navigateur firefox mozilla :
une fenêtre s'ouvre en m'indiquant"le profil firefox ne peut etre chargé ,il est peut être manquant ou inaccessible"
je l'est supprimé et de nouveau télécharger et redemarrer mpn pc , rien ni fait je suis obligé de passé par googole chrome si je veux allez internet.
Comment réinstaller mon navigateur firefox .
merci pour votre aide car je suis novice en la matière


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1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
2 déc. 2015 à 14:07
Bonjour,
Vérifier que ce ne soit pas l'anti-virus qui bloque son ouverture.
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byby5453 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015
2 déc. 2015 à 14:57
oui d'accord mais comment faire pour que karpesky l'accepte
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié par ^Abel^ le 2/12/2015 à 17:45
Voir ceci et dérouler la page pour voir ce qui est indiqué à propos des navigateurs.
https://sospc.name/installer-parametrer-kaspersky-internet-security-2016/
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byby5453 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023
2 déc. 2015 à 17:44
mon anti virus l'accepte , mais quand je vais sur firefox ne fonction tjrs pas
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