Virus PUP.Optional.BundleInstaller ¿qué hacer?!!!

Resuelto
Takage9 -  
 Takage9 -
Hola,

Configuración: Windows 7 / Chrome 46.0.2490.86

Desde hace 3 días tengo este maldito virus que me arruina la vida, de hecho, me desactiva mi firewall, mi antivirus, y además no puedo abrir aplicaciones como Minecraft, o Paint, etc. Ya he hecho escaneos con ZHPDiags, pero no sé dónde ponerlos en el sitio. Cualquier ayuda será bienvenida, gracias :D

4 respuestas

Takage9
 
Désolé, je ne peux pas accéder aux liens.
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Hola,

Comienza con una limpieza con adwcleaner: https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Da el informe de limpieza en un nuevo mensaje.

Luego

Sigue el tutorial de FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Esto generará tres informes de FRST:
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envía como se explicó, estos tres informes en el sitio pjjoint y proporciona los tres enlaces pjjoint de esos informes para que puedan ser consultados.

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Takage9
 
Hola,

Gracias por su respuesta y he seguido el procedimiento al pie de la letra y aquí está el informe de AdwCleaner: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_b14b12j11p65

Y los 3 otros informes: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_s9y14z15d10s7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151202_n6o7m5n14x14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151202_f13b11s9j8i12

¡Gracias de nuevo por su apoyo! :)
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Informe correcto.

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Como el ángel que eres, ríes creando una ligereza en mi pecho,
Tus ojos me penetran,
(La respuesta siempre es 'quizás')
Ahí fue cuando me levanté y me fui.
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Takage9
 
Entonces, ¿el virus está más aquí?
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Takage9
 
nunca ha habido
solo ZHPDiag que ha etiquetado una carpeta así.
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Takage9
 
Entonces, ¿por qué mis antivirus se desactivan en cada inicio? No entiendo, ya los he reactivado y aún así todo se desactiva de nuevo :(
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Takage9
 
Reinstálalo.
Si lo compraste, contacta con el soporte de BitDefender.

Deberías desinstalar Advanced System Care, no sirve para nada.
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Takage9
 
ok, muchas gracias :D
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