Pb installation acrobat reader

ctaup Messages postés 294 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
Je n arrive pas a installer Acrobat Reader
Il etait installé. (version 8). J ai desintallé pour remplacer par v 11.. l installatio plante lorsque le niv d installation atteint 50%
QUe dois je faire?
Mon PC (ultrabook Samsung NC10 tourne sous Windows XP SP3, RAM 2Go, Horloge 1Mhz)
J utlise Mozilla Firefox comme navigateur
Merci

10 réponses

  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    pourquoi avoir désinstaller le 8
    une misse a jour aurais surement mieux marcher

    fais un bon nettoyage de tes clés de registre avec CCleaner
    redémarrage
    relance l installer
    0
  2. ctaup
     
    Donc ...
    J ai désinstallé la version 8 de Reader pour etre sur d eviter des incompatibilités avec l installation de la v 10 ou 11...
    C est réussi comme démarche

    J ai nettoyé via CCLEANER
    y compris le registre
    L installer de Reader bloque toujours a mi parcours

    J ai essayé de revenir a une date de sauvegarde anterieure... AUcune de 5 dernieres sauvegarde n accepte d etre pleinement reinstallé... la sauvegarde se passe pas mal jusqu au dernier moment où il m est annoncé que "rien n aété fait car pas possible

    P.... de M.... ca fait ch..... cette p.... d informatique
    Mais je ne saurais pas m en passer

    Merci pour l attention
    0
    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      bon ont va pousser un peut plus le nettoyage avec ça Wise Registry Cleaner,,,
      0
  3. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Essaie --> Foxit Reader
    0
    1. ctaup
       
      fait !!!
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. ctaup
     
    j ai installé FOXIT reader comme indiqué
    j essaie
    a suivre
    0
    1. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Ca donne quoi maintenant avec foxit reader ?
      0
  6. ctaup
     
    ca marche . Merci pour l info

    mais bon j etais habitué Adobe reader et ca ne me dit pas pourquoi je n arrive pas a le reinstaller
    0
    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      oui effectivement ,,,,,,,
      d ici que ce sois une infection qui bloque ça
      si tu a un peut de temps
      fais un scan avec Malwarebytes Anti-Malware
      ça coute rien
      0
  7. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Peut-être vérifier également s'il y a des programmes parasites ?
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[C1].txt
    Colle-le dans ton prochain message.
    0
  8. ctaup Messages postés 294 Statut Membre 5
     
    oui c est fait
    1== nettoyage avec MalwareBytes (un fichier mis en quarantaine) Je n ai pas noté lequel
    2= desintall de MB et installation de ADWCLEANER
    ci apres le rpt

    # AdwCleaner v5.023 - Rapport créé le 06/12/2015 à 16:28:38
    # Mis à jour le 30/11/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-12-03.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
    # Nom d'utilisateur : xxxxxx- SAMSUNG
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\xxxxxxxx\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_5.023.exe
    # Option : Nettoyer
    # Support : https://toolslib.net/forum

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    [-] Tâche Supprimée : Start Registry Reviver( SR ) for User

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            • [ Navigateurs ] *****


    [-] [C:\Documents and Settings\xxxxxx\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : holasearch.com
    [-] [C:\Documents and Settings\xxxxxx\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : mysearchdial.com

    *


    :: Clés "Tracing" supprimées
    :: Paramètres Winsock réinitialisés

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1192 octets] ##########

    Merci de vos commentaires
    DOis je re essayer d installer Acrobat Reader ? et peut etre desinstaller FOXIT au prealable ou bien le garder?
    A+
    0
  9. kaneagle Messages postés 86289 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Essaie d'installer --> Acrobat Reader
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