Ordi bloqué

Bonjour,



Mon problème est particulièrement illustré lorsque je suis sur Google Earth et que je zoom sur l'image écran. Mais il peut survenir sur d'autres applications mais moins systématiquement. Tout se fige : l'image, et toutes commandes devient impossible, y compris l'accès au gestionnaire de programme. Le voyant clignotant de l'activité du processeur s'est également éteint . Malgré cela la température est normal.
La seule action possible est de pouvoir éteindre l'ordinateur par le bouton de mise sous/hors tension et de le remettre sous tension pour que tout redémarre.

Merci de votre aide

JCM