Problème démarrage window 7

Fermé
Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 - 24 nov. 2015 à 10:10
Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015 - 24 nov. 2015 à 11:28
Bonjour, j'ai un gros soucis de démarrage, mon écran s'allume et charge ( le logo de HP ) bleu et tourne et ensuite écran gris et sans souris, j'ai essayé de faire plusieur manip sans résultat et quand je vais sur genre f8 ou autre et que je quitte sa me dit, que aucun disque n'a été repéré ou est défectueux, le Pc à moin de 10mois... merci de votre aide

1 réponse

Utilisateur anonyme
24 nov. 2015 à 10:31
Salut

"Le Pc a moins de 10 mois" <= il est donc sous garantie, il faut contacter le service après vente du magasin où tu l'as acheté.
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Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
24 nov. 2015 à 10:35
Justement non.. au moment de l' acheté ma mère n'a pas pris la garantit comme je lui est dit..
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Utilisateur anonyme > Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
Modifié par Scarface72 le 24/11/2015 à 10:39
lol il y a une garantie de minimum 1 ans sur n'importe quel achat!!! C'est la loi!

Quand on paie en plus c'est une extension de garantie à 2 ou 3 ans.
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Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
24 nov. 2015 à 10:42
Bas la non, il nous proposé juste de payé pour avoir la garantit 1 ans..
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Utilisateur anonyme > Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
24 nov. 2015 à 10:47
C'est la loi, il faut te le dire comment?? C'est un appareil neuf non? Tu habites où?
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Kazeur Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2015
24 nov. 2015 à 10:52
Mais lois ou pas tu crois qu'elle est toujours respecté? Oui, Île de France région parisienne
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