Arnaque site marchand
chantalmina
Messages postés
3
Statut
Membre
-
chantalmina Messages postés 3 Statut Membre -
chantalmina Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, j'ai commandé mon parfum Shalimar de Guerlain sur le site Rue des Parfums et j'ai payé 65,10 € par carte bancaire pour le produit "frais de port"compris.
Or, le livreur est passé ce matin en me réclamant 24 € de frais de douane, ce qui n'était absolument pas prévu et qui me rendait le parfum plus cher qu'en parfumerie. Le but par internet était de le payer moins cher comme annoncé et les frais de port gratuits sont une véritable arnaque. J'ai donc refusé le colis mais comment me faire rembourser, je viens seulement de voir que des client s'étaient déjà fait escroquer par cette société. J'aimerais avoir d'autres témoignages pour agir conjointement.
Merci,
Chantal
Or, le livreur est passé ce matin en me réclamant 24 € de frais de douane, ce qui n'était absolument pas prévu et qui me rendait le parfum plus cher qu'en parfumerie. Le but par internet était de le payer moins cher comme annoncé et les frais de port gratuits sont une véritable arnaque. J'ai donc refusé le colis mais comment me faire rembourser, je viens seulement de voir que des client s'étaient déjà fait escroquer par cette société. J'aimerais avoir d'autres témoignages pour agir conjointement.
Merci,
Chantal
5 réponses
-
Bonjour...
Serait-ce du Guerlain chinois, pour qu'il y ait des frais de douane ?!
Cdt,
@+
-
Ben non, je pensais m'adresser à un site français et de toute façon, les frais de port étaient gratuits, donc, arnaque, j'enrage!!!!!
, le livreur m'a dit que nous étions nombreux à n'avoir pas accepté le colis.
Cordialement,
Chantal -
salut.
je pensais m'adresser à un site français
et bien, non : dans les coditions de vente vous pouvez lire ceci :
PRODUITS
Les produits proposés par ruedesparfums.com sont garantis 100% authentiques.
Votre commande sera expédiée depuis
Rue Des Parfums
12864 BISCAYNE BOULEVARD
NORTH MIAMI, 33181
ETATS-UNIS
a lire ici
-
Garde ce lien au chaud :
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
ça peut t'éviter de nouvelles déceptions....
Cdt,
@+
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
je veux bien, mais pourb tout client particulier, des frais de port inclus ne suppose pas frais de douane en sus...
