Aide gros problème disque locale et autre !!

Fermé
Jermain - 22 nov. 2015 à 20:46
pistouri Messages postés 18476 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 27 nov. 2015 à 17:10
Bonsoir,
Il s'est suivit tellement de chose sur mon PC que je ne sais pas par ou commencer ...
(PC PORTABLE SAMSUNG WINDOWS 8)
Donc aujourd'hui je le démarre normalement, déjà, 1er soucis, impossible d'installer un jeu steam car "problème d'écriture sur le disque" ou parfois "problème d'espace" (alors que j'ai 200 go libres), j'ai recherché des soluces pour tenter de remédier à ce pb sur internet, donc je vois qu'il ne faut pas que le disque locale soit en lecture seule, j'essaye d'avoir diverses manip mais sans succès, j'essaye donc de désinstaller Steam, et la on me dit que l'on fichier temp à un soucis, j'en recréer donc un autre.
Ensuite voyant qu'il y a beaucoup de problèmes et suite à divers sites, je décide de télécharger windows All in One, second problème et pas des moindres, chaque téléchargement est voué à l'échec, car le disque locale est "endommagé et illisible ", j'ai donc essayé toutes les instructions concernant le cmd (chkdsk etc ...) sauf qu'il il ya toujours une erreur :
Il bloque car il n'est pas en lecture seul, il dit qu'il y a un problème au niveau de F ou un truc du genre, j'ai redémarré plusieurs fois mon PC pour " réparer les erreurs du disque", mais rien ne change et à chaque redémarrage ça l'affiche "explorer error -Unknown Hard error"
J'ai donc essayé de prendre un point de restauration d'il y a qq jours --> opération impossible
J'ai essayé la sortie d'usine ---> Opération impossible

Je ne sais plus quoi faire, pitié aidez moi ! :-(
Pardonnez moi pour le soucis de clarté, je suis totalement désemparé ... :-(

Pour résumer :

- Sur steam, installation de jeu ou mise à jour = Erreur écriture disque
- Je ne peux plus désinstaller logiciel car : Problème au niveau de "temp" (fichiers tempo j'imagine ?)
- Téléchargement impossible car disque locale endommagé ou illisible
- Chksdk bloqué car disque en lecture seul, F est indisponible ou un truc du genre
- Restauration ou réinitialisation impossible suite à une erreur du disque
- L'ordinateur doit être redémarrer lorsque je fais "réparer erreur disque" (qu'ils ont détecté) mais sans succès, de plus au redémarrage j'ai le message "Unknown Hard error"
A voir également:

5 réponses

pistouri Messages postés 18476 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
22 nov. 2015 à 21:46
je pense qu'il faudra reinstaller votre windows pour une installation prope
la touche du bios doit marchée.
commencer à sauvegarder vos documents
içi pour telecharger:
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/
puis graver le
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Merci de votre réponse rapide !
Je ne peux plus rien télécharger ! :(

Ah et comment sauvegarder mes fichiers en cas de réinitialisation, sachant que j'ai plus de 250 go de jeux, photos et videos ? Je risque de perdre des souvenirs de famille importants à mes yeux !
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pistouri Messages postés 18476 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
24 nov. 2015 à 15:55
avez vous essayer d 'actualiser votre pc
pas de pertes de documents
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Comment il faut procéder pour cela ?
Mais il me semble l'avoir déjà fait, je ne me rappelle juste plus du résultat (soit échec, soit rien de différent)
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pistouri Messages postés 18476 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
27 nov. 2015 à 17:10
déplacer le pointeur de la souris dans le coin droit (inférieur ou supérieur) pour faire apparaître les talismans et cliquer sur Paramètres (ou touche windows+c
Cliquer sur Modifier les paramètres du PC
Dans Paramètres du PC, cliquer sur Général, puis dans Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, cliquer sur Commencer
Un rappel de ce qui sera conservé lors de l’actualisation.
Cliquer sur Suivant
Patienter le temps de la préparation
suivant...redemarrer
en espérant qu'il n y à pas d 'erreurs
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