Changer le Mail

Fermé
Sab - 21 nov. 2015 à 23:43
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 22 nov. 2015 à 12:28
Bonjour,
J'ai acheté un MacBook Pro 15" sous os El captain, mais sur le Mail Ya toujours la boîte mail du Mr et je ne sais pas comment l'effacer pour mettre la mienne. Merci



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1 réponse

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
22 nov. 2015 à 09:02
Bonjour,

L'ancien propriétaire n'a pas remis ce Mac en configuration usine, avant de le vendre ? il a donc laissé son compte administrateur, avec son mot de passe, qu'il t'a donné ?
Donnes des détails car ton explication doit être claire.
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Merci pour la réponse,
Non , il ne m'a rien donné
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Sab
22 nov. 2015 à 10:51
Alors, tu as créé un nouveau compte administrateur ?
Tu n'es toujours pas clair et, dans ce cas, tu laisses un doute sur la légalité de propriété de ce Mac, je ne peux donc pas t'aider et, si tu n'es pas plus clair, je fais fermer ce topic.
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Sab > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
22 nov. 2015 à 10:55
Non je ne sais pas comment j'ai jamais eu de Mac avant, j'ai juste créé un compte iCloud et quand je suis allée à Mail, Ya toujours la boîte mail de qqn d'autre et je ne m'y connais pas, je viens d'envoyer un sms au vendeur il ne m'a pas répondu, vous pensez qu'il est volé ? Car j'ai pas envie d'avoir s'ennuies . Merci de me conseiller
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > Sab
22 nov. 2015 à 11:05
Tu l'as acheté où ce MBP ? tu as demandé une preuve de propriété au vendeur ? (facture à son nom)
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
22 nov. 2015 à 11:07
Pour trouver le numéro de série de ce MBP : https://support.apple.com/fr-fr/HT201300
Avec ce numéro on peut savoir s'il a été volé.
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