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Changer le Mail

Sab -  
dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un MacBook Pro 15" sous os El captain, mais sur le Mail Ya toujours la boîte mail du Mr et je ne sais pas comment l'effacer pour mettre la mienne. Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 368
 
Bonjour,

L'ancien propriétaire n'a pas remis ce Mac en configuration usine, avant de le vendre ? il a donc laissé son compte administrateur, avec son mot de passe, qu'il t'a donné ?
Donnes des détails car ton explication doit être claire.
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Sab
 
Merci pour la réponse,
Non , il ne m'a rien donné
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dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 368 > Sab
 
Alors, tu as créé un nouveau compte administrateur ?
Tu n'es toujours pas clair et, dans ce cas, tu laisses un doute sur la légalité de propriété de ce Mac, je ne peux donc pas t'aider et, si tu n'es pas plus clair, je fais fermer ce topic.
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Sab > dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non je ne sais pas comment j'ai jamais eu de Mac avant, j'ai juste créé un compte iCloud et quand je suis allée à Mail, Ya toujours la boîte mail de qqn d'autre et je ne m'y connais pas, je viens d'envoyer un sms au vendeur il ne m'a pas répondu, vous pensez qu'il est volé ? Car j'ai pas envie d'avoir s'ennuies . Merci de me conseiller
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dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 368 > Sab
 
Tu l'as acheté où ce MBP ? tu as demandé une preuve de propriété au vendeur ? (facture à son nom)
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dede74000 Messages postés 26966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 368
 
Pour trouver le numéro de série de ce MBP : https://support.apple.com/fr-fr/HT201300
Avec ce numéro on peut savoir s'il a été volé.
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