Supprimer adresse en memoire

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer les adresses de messagerie qui ont été enregistrées lors de messages reçus ou envoyés , adresses que je n'utilise plus.
Elles se présentent lorsque je commence à écrire une adresse.
Lorsque je sélectionne une de ces adresse (utilisant les flèches de direction) puis je clique sur supprimer, rien ne bouge.(win 8.1)
Comment faire ?

Merci de votre aide.