Comment vérifier au mieux l'état de mon disque dur ?
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
Voilà, suite à deux ou trois plantages, des lenteurs et des choses louches apparaissant au démarrage comme :
1) icones du bureau qui passent par un stade où elles apparaissent blanches pendant la phase de démarrage)
2) écran noir s'affichant et disant que l'ordi n'a pas été fermé correctement et disant que le disque dur présente peut-être des soucis et qu'il est conseillé de laisser l'ordi procéder à des vérifications,
j'ai fait venir un gars, ensemble nous avons effectué qq nettoyages, viré qq programmes, et le gars a jeté un coup d'oeil pour voir l'activité du disque dur ; il a regardé si des segments étaient endommagés (les petites cases vertes, c'est bien ça ?), aucun ne l'était, par contre, il a mis en route un truc où on voyait que l'activité du disque dur (à moins que ce ne soit celle du processeur, je n'en sais rien, je confonds un peu tout) chutait à de nombreuses reprise à 0,2% (la courbe est verte et sur l'axe des ordonnées, ça allait jusqu'à 200 je crois) , il m'a alors dit que le disque dur était un peu au bord de la mort et pouvait capoter d'un moment à l'autre, et qu'il vallait mieux le changer.
Le lendemain de son intervention, les vérifications (et/ou restaurations) proposées par "l'écran noir", se sont lancées, ce qui n'était jamais le cas avant que nous ayons effectué les nettoyages .
J'ai à la suite de tout ça plusieurs questions :
Ces restaurations effectuées "par l'écran noir" ont-elles pu "refaire" la santé de mon disque dur, ou pas ?
Comment puis-je réaliser moi-même de manière autonome la vérification de l'état de mon disque dur , quelles manip me conseilleriez-vous ?
En effet, mis à part que mon ordinateur est lent au démarrage [mais en ajoutant 4 G0 de RAM (seulement 2x2Go de RAM sont installés présentement), ce que j'ai de ttes façons l'intention de faire, cela devrait aller mieux], il va plutôt bien, et je voudrais vraiment être sûr que mon disque dur va mal avant d'engager son remplacement.
Par avance, merci de me conseiller sur ce qu'il y a de plus judicieux à faire dans ma situation.
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Des lenteurs au démarrage et des signes inquiétants comme des icônes qui apparaissent bizarrement et un écran noir indiquant des soucis potentiels du disque dur suggèrent une détérioration matérielle. Plusieurs éléments de réponses se dégagent: tester la santé du disque avec SMART et un test de surface, réaliser une sauvegarde avant manipulation et envisager restauration ou clonage si secteurs défectueux apparaissent. Des vérifications concrètes incluent l'exécution de sfc /scannow sous Windows 7 si possible sur un système sain, puis un test de surface long avec HD Tune et une sauvegarde préalable. En cas de résultats mitigés, un diagnostic approfondi pourrait inclure l'alimentation et la mémoire, car des ralentissements ou des blocages peuvent aussi provenir d'autres composants, pas uniquement du disque.
il y a 2 programmes qui sont très bien pour ça
CrystalDiskInfo Portable
et HD Tune
pour savoir si tu a des clusters de mort
un pc c est comme une voiture ? si ont ne l entretien pas
un beau matin il ou elle ne démarre plus
Avant tout il faudrait nous dire quel version de windows est installée sur ton pc.
Car on ne peut se fier a ta configuration si elle est exacte ou non.
Si une vérification du DDur ce fait au démarrage de windows, il y a de fortes chances que ton DDur a des problèmes.
Tu peut essaye le chkdsk /f/r.
Dans l'invite de commandes (Exécuter en administrateur) tape chkdsk /f/r et appuie sur O et Yes et redémarre ton pc.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
paslau, où puis-je télécharger ces logiciels sans risquer de chpoer des virus ?!
Tribun, j'ai windows 7 ...
Crystal disk info est un bon indicateur.
HDtune pratique pour voir les secteurs défectueux
(comme déja indiqué ci dessus)
Enfin, si le chkdsk /f /r répare des secteurs, je t'invite a faire egalement
sfc /scannowpour réparer d'éventuels dommages de windows.
¤¤¤ Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)> ¤¤¤
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionAh. Zut, donc c'est vraiment mauvais ! Ca veut donc dire que là, il faut à coup sûr que je me prépare à changer le disque dur ? (Ou bien ces choses là sont-elles "restaurables" sans changer le DDur physique ?)
Là, sinon, j'ai lancé le chkdsk avant d'écrire ce message, il a fait son travail je l'ai laissé faire, comme ça prenait un peu de temps, j'ai quitté mon poste et suis revenue, l'ordinateur s'était remis sur la page d'accueil de Windows, donc je ne sais pas si c'est bon, ou si il fallait que je note des choses sur ces vérifications pendant qu'elles se faisaient.
Pour ce qui est de sauvegarder, je l'ai fait par sécurité (enfin disons : tous mes dossiers, documents, etc), sinon, j'ai tous mes logiciels dont notamment la suite Adobe CS6 qui m'est très précieuse , ces logiciels, bien sûr, je ne peux pas les sauvegarder , pour Adobe Cs6, par exemple, savez-vous si il vaut mieux que je le désactive ou autre, bref, que je fasse qq chose de spécial avant que mon DDur meure pour pouvoir ensuite demander à Adobe une réactivation ?
Je vais maintenant faire sfc/scannow.
Je vais voir du côté de HDtune, en attendant d'avoir peut-être vos éclairages sur comment on fait un sfc/scannow.
En tout cas, c'est vraiment chic de votre part de m'aider à faire ce point.
S'il y a de secteurs défectueux, on pourra tester un formatage bas niveau ou une ecriture de 0... avec l'outil constructeur ou un logiciel multi disques.
On y est pas. J'attends tes résultats.
Connais tu la marque de ton disque?
Le sfc /scannow est intéressant pour réparer windows sur un disque sans secteurs défectueux. On verra donc selon les résultats si ça vaut le coup de l'utiliser ou non.
Faire une sauvegarde avnt de tester un disque est la bonne démarche, parce qu'on ne sait jamais ^^. ;-)
Il y a environ une demie heure, avant de voir ton nouveau message, j'ai lancé un scan de surface avec HDtune (enfin si il s'agit bien du test avec les tous petits rectangles verts , mais je pense que oui), il avance très lentement, en une demie heure, un septième du scan environ a été fait seulement. Pour l'instant : un secteur défectueux de repéré à la première ligne (1 petit rectangle rouge, donc). Est-ce que je laisse l'ordinateur faire son scan jusqu'au bout ?
Sinon, l'ordinateur est un ACER X3990-001I5-2320/4/ 2T2HD6450 (je te mets ce qu'il y a sur la facture) , il s'agit d'une tour assez compacte, donc ce qu'il y a dedans, ça doit être assez compact et standard pour ce modèle. Je ne sais pas si ces indications sont suffisantes, mais je n'ose pas trop ouvrir la tour pour regarder ce qu'il y a d'écrit sur le Ddur !
Là, dans le menu déroulant je vois juste ceci :
WDCWD20EARX-22PASBO (2000GB), aucune idée de si c'est le nom d'un disque dur, ce truc ...
Pour l'instant, pas d'autres rectangles rouges en vue
(c'est une gamme qui est plutot destiné au stockage car moins performante)
Il n'y a pas de petits profits...
Cela étant dit c'est un western digital et donc tu as un outil constructeur pour tester ton disque voir le réparer.
toutefois il faudrait que tu fasses une sauvegarde de ta partition de récupération ou un truc comme ça. Parce que la réparation va tout dégager.
=> as tu une clé usb ou des DVD de restauration ?
Data Lifeguard Diagnostic for Windows est le logiciel de test. Il se lance en faisant un clic droit puis "executer en tant qu'administrateur."
tu peux utiliser acronis true image pour faire une sauvegarde mais il doit y avoir un outil acer de création de DVD / USB de restauration système. c'est plus sur.
Les 2 logiciels se trouvent ici.
https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en
Donc dans un premier temps, avant tout il vaut mieux que j'attende HDTune ait fini son scan, non ?
Ensuite, je peux télécharger Lifeguard Diagnostic for Windows et faire le test. Ou bien faut-il que je fasse le test+ la réparation après la "sauvegarde de ma partition de récupération" ??
Enfin, pour la sauvegarde de "partition de récupération", bon déjà, je ne peux pas compter sur le lecteur DVD (il est en panne pour le moment ), donc si je fais le choix d'une clé usb de restauration, est-ce que ça veut dire qu'il faut que je me procure en magasin une clé usb spéciale restauration ?
Je vais pour l'instant jeter un coup d'oeil sur les liens que tu m'as donnés et chercher sur internet si il y a un outil acer de création de clé USB restauration système.
HDtune en est là, sinon : environ 40% de scanné au bout de 128minutes, toujours un seul rectangle rouge .
http://acer-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/14683/~/créer-un-lecteur-flash-usb-de-restauration-avec-acer-erecovery-management-5.x
Il te faut une clé usb suffisamment grande pour pouvoir stocker l'ensemble. Une clé usb normale, sans rien dessus car tout sera effacé
J'ai regardé le lien que tu m'as donné. Apparemment, il faudrait une clé de 16 Go vide, donc. Malheureusement, je n'en ai pas de vide pour faire l'opération ce soir. Je vais donc laisser HDTune terminer tranquillement son travail (après 324 minutes, HDtune tourne toujours-et toujours un seul rectangle rouge), puis me procurerai une clé demain matin pour faire la sauvegarde dans la foulée.
Je te souhaite une très bonne soirée suivie d'une super bonne nuit. Merci de tout coeur pour tout l'accompagnement d'aujourd'hui !
je ne sais pas trop si tu es là aujourd'hui, mais bon, je fais comme si tu étais encore là !
Je suis donc allée chercher ce matin une USB de 16, puis ai voulu faire la sauvegarde avec Acer eRecovery Management , mais malheureusement, ce programme est lui aussi prévu pour faire des CD de sauvegarde uniquement, je ne peux rien faire avec ma clé ! Du coup je suis bloquée... Je vais voir si je trouve un programme qui permette de faire une sauvegarde sur une clé.
https://www.ubackup.com/free-backup-software.html
@Paslau, j'ai sinon un disque dur de 500Go pas très rempli, mais il y a tt de même des choses dessus que je ne voudrais pas écraser (c'est tous mes dossiers d'images et de documents que j'ai sauvegardés, en fait) et je pense qu'il y a tt de même trop de poids pour pouvoir transférer tt ça sur les clés usb dont je dispose là . Est-ce que je peux faire cette chose que tu me dis sans risque pour ce qu'il y a sur mon disque dur externe ?
Quoi qu'il en soit, je ne sais plus trop quoi faire et quoi prendre comme décisions , au secours !!
sauvegarde de disque, sauvegarde de partition (et aussi sauvegarde de fichiers) je ne sais pas trop sur quoi cocher exactement ; ils ne me disent pas à ce stade si je peux prendre une clé usb, ni l'espace qu'il faut avoir. Est-ce que faire ces trois types de sauvegarde revient à faire ce que tu proposais, paslau ?
Tu faiq to image disque sur ton disque dur. Normalement ca va te creer un gros fishier sur ton disque dur. Si jamais il dit que ca va tout effacer ne le fait pas. Ensuite ils proposent de creer un cd qui permettra de resraurer windows. A cet etape tu pzux normalemenr creer une cle usb er non pas un cd. Tu auras alors l'image sur ton disque dur. Et le programme de resraurarion sur la clé.
Pour Aoemi, je vais faire ce que tu me dis, paslau, sachant que j'ai un disque compartimenté :C et :D, ça suffit, si je fais :C ?
Bon, ben je vais me lancer dans cette aventure, alors, en espérant que cette histoire comme quoi il faut une clé bootable et qu'il faut préparer la clé * (*voir ci-dessus dans mon pré&cédent post) ne va pas me mener dans une histoire trop compliquée
edit :
Je viens de vérifier. Le mieux est que tu fasse la sauvegarde sur ton disque dur et que tu créer un média de restauration (ta clé usb). donc comme pour l'autre logiciel mais avec AOEMI
Du coup
1. tu vas sur sauvegarde
2. sauvegarde de partitions.
- La tu ajoutes toutes les partitions si tu as assez de place sur ton disque externe. Sinon, tu dé sélectionne celle ou tu as tes documents (D:\ ? )
- Normalement le logiciel va te proposer de faire une sauvegarde système. Tu dis ok.
3. tu lances la sauvegarde
Création du média de récupération
- Tu vas dans utilitaires, puis créer un média de démarrage. Tu sélectionnes Windows PE
- Tu branches ta clé usb et tu mets "usb de démarrage"
- Tu fais suivant
Tu auras le choix entre Uefi boot mode ou legacy boot mode.
Si tu fais uefi, la clé ne fonctionnera que sur ton pc. Si tu fais legacy, elle fonctionnera sur d'autres machines. Je te conseil "legacy boot mode" même s'il faudra probablement changer une option du bios. (petite étape simple lors de la restauration)
Le programme me proposait un contrôle de la sauvegarde, j'ai coché la case et là actuellement ce contrôle est actuellement en train de se faire.
J'ai bien noté tes conseils, tsuyo pour faire un media de récupération, je suivrai donc tes instructions à la lettre le moment venu ...
Si tu n'es pas allé sur "sauvegarde système" pour faire ta sauvegarde, oui, il faut la refaire.
Pense a supprimer l'autre avant pour gagner de la place
Ensuite, pour la création du média de récupération, je n'ai pas trouvé où ça se faisait. je ne sais pas exactement ce que tu entends par "utilitaires". Là, mis à part avoir retrouvé le chemin de "sauvegarder et restaurer->créer un disque de réparation" (panneau de config->système maintenance->sauvegarder et restaurer), je n'ai rien trouvé qui ressemble à ce dont tu me parles, tsuyo, je vais chercher encore, mais pour l'instant je suis bloquée...
Ah d'accord ! trop bête, la fille (=moi), bon, je vais tt de suite dans le menu utilitaire de aoemi ;-)
donc je fais au départ tt ce que tu me dis, tsuyo, je choisis crééer un média de démarrage, puis coche créer une usb ; à ce stade, au bout d'un moment , il me propose deux trucs précochés : Net Intel qq chose et GigabitNetUSB qqchose, j'ai à peine le temps de réagir et de m'apercevoir que ceci ne correspond pas aux deux cases dont tu m'avais parlé, tsuyo qui étaient : Uefi boot mode et legacy boot mode, que par défaut il continue son opération en me laissant ces deux trucs (la fenêtre s'efface) , à ce moment-là, il me propose de formater la chose , bêtement, je ne réponds pas ok à ça, et me dis je vais essayer de recommencer, j'ai dû louper qq chose. Entre temps, aoemi avait renommé ma clé "I" en "J", je refais tte la même opé avec ma clé qui s'appelle maintenant J ; je vois exactement le même processus se produire, ne vois pas, à nouveau, Uefiboot ni legacyboot, et cette fois, une fenêtre avec "I" s'affiche mais derrière la fenêtre de aoemi, pas le temps de regarder ce qui se passe sur cette fenêtre "I"à 90% cachée par la fenêtre aoemi que celle-ci (la fenêtre "I", donc) s'efface. Je fais "terminer" sur aoemi puisque celui-ci me propose de "terminer", et cette fois-ci, pas de proposition de formatage (à moins que cette proposition était en fait faite via la fenêtre (cachée par aoemi) qui s'est effacée.
Est-ce que tu penses que c'est bon, tsuyo, ou bien est-ce que tu me conseilles de recommencer et de faire qqchose autrement ?
un dossier Boot qui comprend : fonts, BCD, boot.sdi, eftsboot
un dossier EFI qui comprend un fichier microsoft
un dossier source qui comprend un fichier boot.wim
et un truc qui s'appelle boot.wim
Il faut maintenant la tester afin de voir si elle fonctionne correctement. Une fois que tu seras certain de son bon fonctionnement, tu pourras procéder a une réparation de ton disque (qui effacera tout) puis a tout remettre dessus grâce a l'image créé.
Pour être certain de ne pas avoir de problèmes par la suite, je te propose de tenter une restauration des maintenant.
Pour cela il faut aller dans le bios. Normalement au démarrage pendant l'écran avec ecrit acer, en bas tu dois avoir ecrit BIOS=Fx ou Setup=Fx
x etant un chiffre. Cela indique la touche sur laquelle il faut appuyer pour aller dans le bios
en général c'est F2
Si jamais tu n'as pas d'indication, c'est que la touche BIOS est peut être désactiver. Il faut alors l'activer :
J'ai trouvé ça a ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3927472-comment-acceder-au-bios-d-un-acer
A ceux qui veulent acceder au bios de ACER 5742 ou autres dont la touche d'acces bios est desactiver donc il faut l'activer en apuyant sur F2 au demerrage et choisissez
setup, au menu choisissez MAIN et au dessous activer F12 boot menu faut k'elle
soit [enabled] ==>save & exit ,redemarrer et acceder au bios avec F12!!!!!
Si tu passes par F2, il faut aller dans les options de démarrage et changer l'ordre de démarrage.
Mettre USB en 1
CD/DVD en 2
HDD en 3
Une fois le démarrage de sur la clé usb, tu devrais avoir un menu permettant de faire une restauration. (je ne le connais pas par coeur) il faudra sélectionner l'image disque et le disque de destination (attention de ne pas se tromper)
Tu pourras alors lancer la restauration. Une fois celle ci terminé, débranche clé usb et disque dur et fait un test de démarrage. Si cela fonctionne, on va essayer de passer à la suite.
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