Virus qui m empêche d accéder à windows

Fermé

Lucileb93 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 - 11 nov. 2015 à 22:57
fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 - 12 nov. 2015 à 23:11

Bonjour, mon ordi ne veux plus charger ma session Windows 7, il reste bloque sur l écran bleu après le démarrage et ne charge plus la barre pour entrer dans la session avec le mot de passe. De plus l écran se met à clignoter. Deux possibilité à mon avis, un virus ou la mise a jour automatique qui aurait fait bugge le système. Je ne m y connais pas du tout en informatique mais avec le mode sans échec c est pareil impossible de rentrer sur ma session! Pouvez vous m aider? Merci d avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

malik777444 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 5
11 nov. 2015 à 23:35

Va dans l invite de commande avec f8 au démarrage . Tape " CHKDSK " puis entrer sa devrai le faire

fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 5 445
Modifié par fabul le 11/11/2015 à 23:43

Salut,

chkdsk /f

Sans le /f ça ne vaut rien.

Tu peux ajouter /r aussi

chkdsk /f /r

et c: a la fin comme lettre du lecteur.

chkdsk /f /r c:

malik777444 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 5 > fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024
11 nov. 2015 à 23:42

Oui mais pour un problème de démarrage je pense que sa aurait suffit un simple souci de fichier corrompu

malik777444 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 5
11 nov. 2015 à 23:43

Mais merci de l appui . Je suis ûn novice mais j essaie d aider les plus novice que moi et il y a de moin en moin d aide de la part des pro ...

fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 5 445
11 nov. 2015 à 23:44

Sans le /f il ne réparera rien, il fera juste vérifier.

sans le /r il ne cherchera pas a rapatrier les fichiers qui sont sur des secteurs corrompus.

OK moi je suis habituer à windows xp et j'aime pas trop les autre . Sur Windows xp il vérifie et en plus il répare mais bôn c un détail ça ôn s ên fou bien jouer merci de l explication

Réponse 2 / 3

fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 5 445
11 nov. 2015 à 23:44

Le mot de passe peut compliquer les choses.

Je ne sais pas si on pourrait récupérer les données a partir d'un boot CD avant de formater (en dernier recours).

Il te faudrait peut être un DVD de la même version de Windows pour booter avec et faire: Réparer -> Restauration système...

Si tu ne peux effectuer seule, il faudrait voir un réparateur.

malik777444 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 5
11 nov. 2015 à 23:48

Le mot de passe il parle pour êntrer dans la session dônc si il arrive à atteindre cela ça sera bon

malik777444 Messages postés 57 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015 5
11 nov. 2015 à 23:49

Et personnelement je n est jammais eu de virus il ne faut pas exécuter nimporte quoi et tout va bien

Lucileb93 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
12 nov. 2015 à 07:58

En fait je ne pense pas que ce soit u. Virus mais que la dernière mise à jour à fait bugge mon ordi. Je n ai pas de disque de Windows, est ce que je peux m en procurer un?

fabul Messages postés 39393 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 décembre 2024 5 445
12 nov. 2015 à 23:11

On ne fournit plus de lien pour des fichiers iso de Windows ailleurs que sur le site de Microsoft, et ils ne fournissent que Windows 10 , question de $ qui passe avant les utilisateurs de Windows.

mais tu peux en trouver ailleurs.

A graver avec BurnCDCC

Ou, tu peux contacter le fabricant pour demander des DVD de restauration, souvent il y a une somme a débourser.

Si tu n'arrive pas a réparer en bootant avec le DVD de Windows, je crains que l'accès a tes fichiers de toute autre manière est impossible a cause du mot de passe.

Donc données perdues, et on réinstalle avec une des méthode que j'ai mentionné, en démarrant avec le DVD dans le lecteur.

Le bios doit être configuré pour booter sur le DVD en premier.

Réponse 3 / 3

Lucileb93 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2015
12 nov. 2015 à 07:38

Merci de votre réponse, j ai essayé mais a quel moment dois je taper CHKDSK? Cela ne fonctionne pas