Problème clé USB pointeur laser
Rikane
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Rikane -
Rikane -
Bonjour
J'ai un pointeur laser avec fonction défilement des pages à distance (changer les pages d'un fichier Excel, Powerpoint, web...) et qui fait également office de clé USB.
Dès que je l'utilise je plante mon PC. Je ne peux plus, dès que je l'enlève, travailler sur Excel par exemple.
Impossible de cliquer sur une cellule, tout se sélectionne sans arrêt.
Du coup, après son utilisation je suis obligée de redémarrer mon PC.
Est ce que qqun connait la raison ?
Merci par avance.
J'ai un pointeur laser avec fonction défilement des pages à distance (changer les pages d'un fichier Excel, Powerpoint, web...) et qui fait également office de clé USB.
Dès que je l'utilise je plante mon PC. Je ne peux plus, dès que je l'enlève, travailler sur Excel par exemple.
Impossible de cliquer sur une cellule, tout se sélectionne sans arrêt.
Du coup, après son utilisation je suis obligée de redémarrer mon PC.
Est ce que qqun connait la raison ?
Merci par avance.
Configuration: Windows 2000 Internet Explorer 6.0
1 réponse
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1) deinstalle le driver si il ya lieu sinon effectue une mise à jour
2) essaie sur plusieurs usb
3 essaie sur un autre pc
Si cela ne change rien, change de materiel
http://www.vorrtex.eu/boutique/achat/produit_details.php?id=154
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Merci pour ta réponse mais le problème c'est que ma Sté a acheté ce produit pour un cadeau à nos cadres.
On les a déjà distribués, celui que j'ai en ma possession génère ce bug, pour les autres je ne sais pas.
Et je ne vais pas aller leur demander si le pointeur marche bien !!!!
Par contre le fournisseur lui pourrait entendre parler de moi ou du blocage de sa facture !!!! si cela vient d'un défaut de ce pointeur.
En attente de te lire.
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