Pc s'allume et affiche un écran noir avec un "tchat"
Damien
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SworDam Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
SworDam Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Ce matin, mon pc marchait, je l'ai depuis 6mois et jamais eu de problème. Mais ce soir j'allume mon pc, et au bout de 5sec environ, il affiche un écran noir avec une sorte de tchat en haut à gauche.
Je n'arrive pas à aller plus loin, il ne répond pas.
Que me proposez vous de faire ? Merci de l'aide.
Ce matin, mon pc marchait, je l'ai depuis 6mois et jamais eu de problème. Mais ce soir j'allume mon pc, et au bout de 5sec environ, il affiche un écran noir avec une sorte de tchat en haut à gauche.
Je n'arrive pas à aller plus loin, il ne répond pas.
Que me proposez vous de faire ? Merci de l'aide.
3 réponses
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Bonsoir !
Pouvez-vous faire un démarrage sans échec ? (Tapotez la touche F8 au démarrage du PC et sélectionnez "Démarrage sans échec'. Si ça ne résout pas le problème, refaite F8 au démarrage. Lorsque l'écran apparaît, essayer de revenir à un point de restauration antérieur.
Sinon il faudra revenir à la version usine de Windows : Même écran et cliquez sur "Réparer Windows". Mais attention la partition C sera reformatée et par conséquent vous perdrez tous les éventuels dossiers personnels que vous auriez pu enregistrer sur C.
Bonne soirée ! -
Bonsoir
Quelle version de windows?
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