Arrêt PC brutal

Fermé
Marie - 1 nov. 2015 à 09:49
 Marie - 1 nov. 2015 à 12:04
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon ordinateur Asus Ultrabook qui commence à m'inquiéter... Je vous explique :
Depuis que j'ai fait la mise à jour Windows 10, mon pc (récent de un an) se coupe brutalement au bout d'un certain temps d'utilisation (qui j'ai l'impression est toujours le même) et ce n'est pas fini, il se coupe brutalement avec un petit bruit comme si le pc se crachait, je ne sais pas si je vais réussir à me faire comprendre... Ça fait une sorte de TAC et si je tente de le rallumer, ça me refait ce TAC et ca s'arrête de nouveau. Je peux faire ca le nombre de fois que je veux, ca refait toujours ca. Si je veux le rallumer réellement il faut que je le branche sur secteur. Je précise que quand le pc est branché sur secteur ca ne me fait jamais ca, c'est uniquement lorsque je suis sur batterie simple.
Franchement, ca m'inquiète. J'aurai besoin de vos lumières. Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 10:05
Bonjour,
J'aurais tendance à penser que le PC se coupe parce que la batterie n'a plus assez de charge ou que les réglages des préférences d'alimentation suite à la migration vers W10 sont dans les choux.
N'ayant jamais pratiqué W10 je ne saurais hélas vous dire où cela se règle.
0
Mercie de votre réponse vieux pénible mais j'ai oublié de vous préciser que le pc se coupe meme qu'il ait 15 ou 50% de batterie...
Je suis allée dans les réglages modifier les préférences et notifications de batterie faible et critique, ca n'a rien changé.
C'est pour cela que je ne pense pas que ca vienne de la batterie, même si j'avoue que c'est vraiment bizarre qu'il ne se remette en marche qu'après l'avoir mis sur secteur et que sur secteur ce désagrément n'arrive jamais !
Je suis désemparée... Mon pc est vraiment bien et il est agréable de travailler sur celui ci mais quand il se coupe en plein travail je peux vous garantir que j'ai les boules pour parler vulgairement hihi
0
Utilisateur anonyme
1 nov. 2015 à 11:52
A priori je supposerai que la batterie est défectueuse ou que la connexion batterie-PC est détériorée mais le fait que le problème n'apparaissait pas avant l'installation de W10 fait douter.
Il faudrait pouvoir séparer la partie matériel et la partie logiciel.
Donc, soit mettre une autre batterie soit utiliser un autre système d'exploitation.
Vous pouvez télécharger un liveCD linux pour faire fonctionner le PC sans W10, vous verrez bien s'il se coupe dans les mêmes conditions auquel cas ce serait W10 (ou un logiciel lié) le coupable.
Par contre, si le PC plante identiquement ce sera la batterie ou la connectique qu'il faudra soupçonner.
Je vous conseille Linux Mint pour vos essais, facile à installer et à utiliser.
Prenez la version MATE d'un aspect proche de W7.
https://www.linuxmint.com/download.php
Vous téléchargez l'image iso et vous la gravez sur un DVD (graver image) ou une clef USB (avec https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22681-unetbootin/ ). Ensuite vous démarrez votre machine en utilisant le menu de choix du périphérique de démarrage (une touche F quelque chose) et en choisissant lecteur DVD ou périphérique USB.
Choisissez "tester linux mint sans l'installer" bien sûr.
0
Merci de vos conseils, pour l'instant ca m'embête un peu car je suis en pleine rédaction d'un mémoire de fin d'études et office 2013 professionnel est très agréable à utiliser, cela est très bien pour ma mise en page et j'ai des graphiques à faire, j'ai le logiciel lynx professionnel et j'ai peur de perdre tout ceci.
Je garde cette solution qui est bonne à mon sens pour voir si le problème vient de la, je vais continuer à chercher un peu, et demander des avis à plusieurs personnes voir un peu les opinions sur mon problème et je tenterai l'installation de l'inux que j'ai déjà réalisé sur un autre pc avec Ubuntu !
Si vous avez d'autres infos tenez moi au courant, je vous remercie d'avance.
0