Problème restauration PC ACER avec recovery
Michel88_2
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un PC ACER M3985 (Desktop) qui fait des siennes: hier, impossible de sortir du mode de veille, seule la souris était visible sur un écran noir. Le seul moyen a été de l'éteindre en retirant la fiche 230V.
Depuis, au démarrage, il tourne en boucle sur "tentative de réparation" et c'est tout.
J'aimerai faire une installation d'usine, mais ALT + F10 ne fonctionne pas non plus (dès l'apparition du logo ACER)
J'ai mis le disque sur un autre PC et j'ai finalement formaté la partition C: , pensant qu'au prochain démarrage, j'aurai le choix pour une restauration d'usine. Et bien non !
J'ai plusieurs parties du disque sur lesquelles il est écrit "partition de récupération" mais je n'arrive pas à y accéder (voir ci-dessous).
(De plus, je ne vois pas de partition cachée PQSERVICE qui devrait être celle dont je devrais avoir besoin)
Comment faire pour ré-installer la partition d'origine dans ce cas-là ?
J'ai trouvé dans cette page http://www.commentcamarche.net/faq/8...n-etat-d-usine la partie "Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10" mais je n'arrive pas à comprendre la première partie. Ce n'est pas très claire.
Au démarrage du PC, dans le bios, je n'ai pas non-plus la fonction D2D, donc pas possible de vérifier si elle est activée.
Qui pourrait m'aider ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Michel
J'ai un PC ACER M3985 (Desktop) qui fait des siennes: hier, impossible de sortir du mode de veille, seule la souris était visible sur un écran noir. Le seul moyen a été de l'éteindre en retirant la fiche 230V.
Depuis, au démarrage, il tourne en boucle sur "tentative de réparation" et c'est tout.
J'aimerai faire une installation d'usine, mais ALT + F10 ne fonctionne pas non plus (dès l'apparition du logo ACER)
J'ai mis le disque sur un autre PC et j'ai finalement formaté la partition C: , pensant qu'au prochain démarrage, j'aurai le choix pour une restauration d'usine. Et bien non !
J'ai plusieurs parties du disque sur lesquelles il est écrit "partition de récupération" mais je n'arrive pas à y accéder (voir ci-dessous).
(De plus, je ne vois pas de partition cachée PQSERVICE qui devrait être celle dont je devrais avoir besoin)
Comment faire pour ré-installer la partition d'origine dans ce cas-là ?
J'ai trouvé dans cette page http://www.commentcamarche.net/faq/8...n-etat-d-usine la partie "Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10" mais je n'arrive pas à comprendre la première partie. Ce n'est pas très claire.
Au démarrage du PC, dans le bios, je n'ai pas non-plus la fonction D2D, donc pas possible de vérifier si elle est activée.
Qui pourrait m'aider ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Michel
A voir également:
- Problème restauration PC ACER avec recovery
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Android recovery - Guide
- Restauration usine pc - Guide
- Mon pc acer ne démarre plus windows 10 - Guide
- Test performance pc - Guide
3 réponses
Salut,
Regardes ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
Regardes ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
Bonsoir Papounet17000,
Merci pour la suggestion.
J'avais déjà trouvé cette page, mais rien n'y fait.
La partie me concernant est "Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10"
Mais rien n'a résolu mon problème.
Alors je continue mes recherches.
Merci.
Cordialement,
Michel
Merci pour la suggestion.
J'avais déjà trouvé cette page, mais rien n'y fait.
La partie me concernant est "Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10"
Mais rien n'a résolu mon problème.
Alors je continue mes recherches.
Merci.
Cordialement,
Michel