Plus de son sur mon PC - Page 2

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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Réinstalle le pilote audio manuellement.

Pour le vidéo, essaie celui-ci --> Intel
Dézippe-le et installe-le manuellement.
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci...pourriez-vous me dire comment faire?
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Réponse 22 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé correspondant
OK, Suivant
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
faire clic droit sur le pilote....? (si je fais clic droit là où vous avez écrit 'intel', j'ai pas extraire

donc où ça? sorry mais suis vraiment à la masse et là ça parle chinois
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je fais clic dans panneau de confi/système/video-audio/Intel..., j'ai :
- update driver software
- disable
- uninstall
- scan for hardware changes
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Réponse 23 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Il faut télécharger les pilotes !

Ensuite, pour l'intel, fais clic droit sur le pilote --> vidéo....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers vidéo....
etc...

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc étape 1, télécharger les pilotes...
donc, j'ai fait clic droit dans votre réponse, sur Intel, télécharger: j'ai comme message: the computer contains driver versions newer than what you are going to install' (en gros)
je continue?

désolée, mais je préfère faire étape par étape, comme ça je pense que ça ira plus vite pour vous aussi ;-)
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
autre question : j'ai regardé dans les téléchargements, et j'ai toujours ceux qu'on a installé il y a quelques jours ensemble...
je dois garder? effacer?
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Réponse 24 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Télécharge le pilote et enrégistre-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le pilote --> VIDEO_DRVR_WIN_R304343.EXE
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VIDEO_DRVR_WIN_R304343

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur l'intel vidéo
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VIDEO_DRVR_WIN_R304343
Sélectionne le dossier --> graphics
OK, suivant
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense avoir tout bien fait
y a un moyen de vérifier?

on doit faire la même chose pour l'audio?
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait un appel test sur skype.Ils disent qu'on est supposé entendre des instructions - j'entends rien...
et je sais pas comment 'enregistrer l'appel test'
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Réponse 25 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Pour l'audio:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique IDT audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DRVR_WIN_R267814
Dossier --> payload
Sélectionne le dossier --> WDM
OK, suivant
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, est-ce que vous pourriez me donner le lien du pilote WDM?
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Pour les pilotes et les instructions pour une installation manuelle, il faut relire les messages précédents.

Pour le pilote audio, c'est celui que glg29 t'a donné au --> message 8
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
okido, réponse 8 reprise ;-)
lors du téléchargement j'ai ce message:
'the update package is running on an unsupported new operating system. Continue?
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai cliqué oui, et un message me dit que ce n'est pas possible d'installer ça sur mon PC
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Réponse 26 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le IDT audio
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DRVR_WIN_R267814
Dossier --> payload
Dossier --> WDM
Sélectionne le fichier --> STWRT.INF
Redémarre.
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
fait, mais après 'WDM', il n'y avait pas possibilité de choisir 'STWRT.INF'
du coup, ai cliqué pour WDM
redémarré
updates ont été installées avant le redémarrage

c'est bon?
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Réponse 27 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Redémarre le pc
Va dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a encore des alertes.
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment puis-je voir ça?
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai toujours aucun son...
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sur skype, si j'essaie de faire un appel j'ai un message qui annonce un problème avec le périphérique de lecture...
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Réponse 28 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Y a-t-il encore des alertes ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
après avoir fait Window+R je me retrouve dans une fenêtre 'device manager' (idem qu'en faisant clic droit sur l'équivalent de 'démarrage')
là j'ai :
Sound Video and games controllers:
- IDT high definition audio Codec
- Intel (R) high definition audio Codec

Audio inputs and outputs
- dock mic (IDE high definition audio Codec)
- Independent (R.T.C.) Headphone (IDE high definition audio Codec)
- Internal mic (IDE high definition audio Codec)
- Microphone/ Line in (IDE high definition audio Codec)
- Speakers/headphones (IDE high definition audio Codec)
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Réponse 29 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Regarde cette image
Vérifie si c'est bien IDT audio qui est par défaut.


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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je peux trouver où ça?
je n''ai pas ça en faisant clic droit sur démarrage/device manager
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Réponse 30 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Démarrer
Panneau de configuration
Sons
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, sorry
j'ai 'Speakers/headphones IDT High Definition Audio Codec - Default Device'
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Réponse 31 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Fais windows + R
Tape --> services.msc et OK

Vérifie si le service Audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, il est Running et 'Automatic'
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Réponse 32 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
D'où vient cette version windows ???
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
une version de mon beau-frère, qui l'a eu par le boulot je pense
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Réponse 33 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Va dans Démarrer
Panneau de configuration
Sons
Fais clic droit sur la fenêtre (dans le vide)
Vérifie que les 2 cases sont bien cochées.


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keymac
 
le 1er n'était pas coché, je l'ai coché
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Réponse 34 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Je n'ai plus d'idées !

Si tout fonctionnait correctement sous windows 7, je ne vois pas autre chose que de revenir à cette version.

Bonne chance.
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir essayé ;-)
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 578 > Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je n'ai pas relu toutes les réponses, mais lorsque tu écris "le 1er n'était pas coché, je l'ai coché", à quel périphérique par défaut cela correspond ?
@+
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, celui qui n'était pas coché: show disabled devices'
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 578 > Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Peux-tu poster une image de ce qui est actuellement affiché dans son, lecture, comme celle qu'a passé kaneagle à la réponse n°88 ?
@+
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Keymac Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
volontiers, mais le print screen ne fonctionne pas, je n'arrive pas à le coller dans le texte ici, et je ne vois pas l'option 'joindre fichier'
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Réponse 35 / 35
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
En commentaires, ca ne fonctionne pas pour les images.

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