Problèmes informatiques suite à la màj windows 10

Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je rencontre plusieurs problèmes avec mon Samsung NP370R5E-S03FR acheté en août 2013. Je n'ai par exemple plus de pilote graphique installé. Donc je ne peux plus modifier la luminosité, brancher mon ordi par HDMI sur une autre source, etc... Deux problème énervant, je n'arrive plus à arrêter mon ordinateur. En l'arrêtant, Windows me détecte une erreur et me redémarre automatiquement l'ordinateur.
Sans parler de ma batterie qui ne tient plus que 30 min une fois chargé à 100%.

Pourriez-vous m'éclairer sur ces problèmes survenus depuis la màj Windows 10 ?

Je vous en remerciant par avance.

Cordialement,

LS
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3 réponses

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonsoir

Essayez d'installez ce pilote graphique : ICI

Redémarrer une fois l'installation terminée et dite nous s'il y a du changement.

Cdlt

Cddede Membre de CCM
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Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer de suite merci
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Vos pilotes sont manquants pour votre modèle, en attendant la prise en charge de votre matériel je vous conseille de retourner a l'os précédent.

Procédure:

- Aller dans paramètre puis dans "Mise a jour et sécurité" puis dans "récupération " et ensuite il devrait vous être proposé de revenir au Windows précédent.

PS: A savoir que vous détenez toujours quand même la licence Windows 10 même si vous revenez au Windows précédent
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Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bons conseils merci. Comment puis-je savoir que les pilotes pour mon modèle sont disponibles ?
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Utilisateur anonyme
 
Allez voir ici

Il seront affiché ici

Essayez d'installer les pilotes fait pour Windows 7

Sinon revenez au Windows précédents, vous retrouverez votre confort d'utilisation.
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Schneidi3 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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