Ecran noir suite a une mise a jour windows vista

Fermé
bb 9400 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2015 - 28 oct. 2015 à 18:52
jeannets Messages postés 27467 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 29 oct. 2015 à 16:05
Bonsoir suite à une mise à jour Windows Vista j'ai un écran noir avec des virgules (voir photos ) en passant par le mode sans échec j'ai fais deux restaurations sur deux jours différents mais pas de différence voir photo ci joint

Démarrage de ordi

https://nsa38.casimages.com/img/2015/10/28/151028065441933236.jpg

https://nsa37.casimages.com/img/2015/10/28/mini_151028065442981938.jpg

puis ecran noir

https://nsa37.casimages.com/img/2015/10/28/mini_151028065442606199.jpg

et en mode sans echec

https://nsa38.casimages.com/img/2015/10/28/mini_151028065440631273.jpg

Kevin
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6 réponses

jeannets Messages postés 27467 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
28 oct. 2015 à 19:05
Bonsoir,

Il n'y a que la première photo de lisible, les autres sont beaucoup trop petites.. Mais bon.. le PC semble fonctionner hormis tous ces petits points.

Ce ne sont pas des virgules mais un défaut d'affichage... je dirais qu'il y a quelque chose de mal branché ou un fil coupé... ou un défaut de carte graphic.. ou mémoire...??

Il faudrait savoir quel type de PC..? et aussi son âge et aussi ce que tu as fait car ce n'est pas seulement une mise à jour qui fait ça...

Ton premier défaut se fait alors que windows n'est pas démarré, mais bien au pilotage BASIC de l'affichage par le BIOS... a moins que tu ai mis à jour également le BIOS..??
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bb 9400 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2015
28 oct. 2015 à 20:43
Bonsoir ci joint les autres photos

https://nsa38.casimages.com/img/2015/10/28/151028084355892093.jpg

après le démarrage de windows

https://nsa38.casimages.com/img/2015/10/28/15102808435557117.jpg

et en mode sans echec

https://nsa37.casimages.com/img/2015/10/28/151028084354876218.jpg

pour le pc c'est une tour classique monté par un informaticien il y a 4 ou
5 ans
J'ai arrête ordi et Windows vista à installé la mise a jour et au redémarage il y avait des , j'ai rien touché dans ordi donc un fil coupé ou quelque chose mal branché c'est je pense pas sa.
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jeannets Messages postés 27467 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
28 oct. 2015 à 21:20
Re,

OK, je situe mieux... Pour moi, ce défaut d'écran est un défaut de la matrice, soit dans l'écran lui même, soit via la carte graphic de ce PC..

1° il faudrait brancher cet écran sur un autre PC pour vérifier qu'il fonctionne bien et que ce défaut n'apparait pas ailleurs (ça vient bien du PC..??)

2° Démonter ou débrancher le disque dur et démarrer le PC... en essayant de rentrer dans le BIOS... constater le comportement de l'affichage.
Même sans disque dur, l'affichage minimal doit fonctionner.

3° Y a-t-il une carte graphic rajoutée sur ce PC...?? éventuellement la retirer et faire marcher l'écran sur la prise VGA bleu de la carte mère..

Tout ceci est à faire Un par un et pas tout ensemble.. le but étant de procéder par élimination pour déterminer ce qui ne va pas.
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bb 9400 Messages postés 39 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2015
Modifié par bb 9400 le 29/10/2015 à 12:10
Bonjour merci pour ton aide pour la solution 1 j'ai branché la tour sur un autre ecran c'est pareil , solution 2 voir photo : https://nsa37.casimages.com/img/2015/10/29/151029121508229615.jpg , solution 3 ecran est branche sur un carte graphique rajoute Nvidia geforce ... et j'ai essaye de la branche sur la carte mère mais écran est pas détecte mais c'était déjà comme sa avant le problème.
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jeannets Messages postés 27467 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 5 867
29 oct. 2015 à 12:30
Bonjour,

Bon, ton image est bonne....sur un autre écran... mais ainsi, on ne sais pas si ton écran est bon...? Non, ce n'est pas pareil...

-- Pour passer en écran VGA de la carte mère, il faut enlever la carte graphic du PC... valider son affichage dans le BIOS et redémarrer le PC... mais ce n'est probablement pas utile puisque l'affichage de base semble fonctionner normalement.

-- Avec un CD live de linux (Ubuntu ou Toutou linux) tu pourrais faire booter ton PC, toujours sans le disque dur... et voir si ton affichage fonctionne bien sur un autre system d'exploitation... qui utilise la définition de la carte graphique..??? ........ Si ça marche bien, c'est que le défaut provient de ton windows qui est dans ton disque dur.. CQFD

--- suite au prochain épisode.
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Oui maintenant il y a pas de doute sa vient de Windows je pense a un défaut de pilote de la carte graphique non ?
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jeannets Messages postés 27467 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 867
29 oct. 2015 à 16:05
Oui, c'est un truc comme ça.. Il faut avoir le bon driver pour ta carte graphic (sur une clé USB par ex) démarrer le PC dans son état d'affichage... Si pas possible, passer en mode "sans echec avec connexion réseau" tenter le téléchargement du même fichier Driver et lancer son installation... Puis redémarrer le PC... le pilot devrait se remettre en place lors du redémarrage suivant.

A condition que ce défaut ne soit pas produit par autre chose.. (ne soyons pas parano avant l'heure)

Il faut donc prendre le driver de la carte graphic, de préférence sur le site du constructeur de la carte. (Nvidia)... Dans la version qui correspond à la version de ton system d'exploitation... en 32 bits ou 64 bits sans se tromper..
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