Windows 10 me demande un mot de passe bios. Ordi bloqué!

ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour. Il y a quelques jours, j'ai mis à jour mon portable Toshiba Satellite C850 en passant de Windows 7 à Windows 10.
J'avais testé la compatibilité auparavant. Tout s'est bien passé malgré quelques petits soucis comme par exemple la barre des tâches qui ne voulait plus descendre malgré les réglages effectués.
Seulement voilà, le troisième jour, j'éteins mon ordi et le lendemain, quand j'ai voulu le rallumer, il m'a demandé immédiatement le mot de passe Bios. Le problème, c'est que je n'ai JAMAIS mis de mot de passe Bios, seulement un mot de passe de session! Bien sûr, rien ne passe et je ne peux même pas accéder au Bios...
J'ai suivi les différents conseils glanés sur le net (oter la pile, shunter les pins...) mais rien n'y fait, à chaque fois que je le démarre il me demande: "ENTER PASSWORD" et quoi que j'essaye il me répond: "Error Status - Verify error!! - Press ENTER to continue"... Et je reviens au point de départ!
Si quelqu'un a une idée... Merci!



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5 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Comme les copains..je confirme qu'au démarrage de windows le mdp du Bios n'est pas demandé sauf si tu le sollicite.

Le mdp de windows est demandé après téléchargement des élements stockés dans le bios.

Je penserais plus à une infection installé dans le "mbr"

Le pire qu'il puisse t'arriver c'est ne ne pouvoir booter sur un CD.
(fait un clean cmos)

Si c'est pas le cas..démarre avec un CD Live puis procède avec des outils de désinfections.
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cs_Le Pivert Messages postés 7904 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   729
 
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci pour ta réponse. Malheureusement, j'ai déjà suivi tous ces conseils et rien n'y fait...
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,
Tu n'aurais pas quelqu'un de ton entourage qui aurait pu te faire une blague?
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'aimerai bien, mais non. Personne d'assez idiot pour ça!
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Utilisateur anonyme
 
ben oui car un mot de passe Bios ne se crée pas tout seul !! (il est indépendant de windows en plus)
Il faut entrer dans le Bios, aller sur le menu password, entrer le mdp et valider 2 fois ................
De plus sur un portable c'est stocké dans une RAM Non Volatile (qui n'a pas besoin de courant) donc je te laisse conclure
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement, j'ai conclu... J'ai commandé un ordi neuf et je vais essayer de récupérer les donnée de mon DD à l'aide d'un boitier branché sur port usb.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour

Ca serait étonnant que ce soit le mot de passe du BIOS .
Il n'est pas demandé à l'allumage.
Et il n'empeche pas de démarrer ..
Ca doit plutot etre un mot de passe du disque dur ...

Pouvez vous poster une photo de cette demande de mot de passe ?
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme je le dis dans mon intro, "à chaque fois que je le démarre il me demande: "ENTER PASSWORD" et quoi que j'essaye il me répond: "Error Status - Verify error!! - Press ENTER to continue"... Et je reviens au point de départ!"
Ce message s'affiche au moment où on peut entrer dans le bios ou choisir sur quel support booter le pc (cette commande ne répond plus). Le message est dans un petit encadré bleu au centre de l'écran qui est tout noir.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Je le répète , un mot de passe du BIOS n'empêche pas de démarrer .
Votre disque était crypté par bitlocker , avant l'upgrade ?
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non, pas de cryptage.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Vous ne pouvez vraiment pas poster une photo de l'ecran à ce moment la ?
Ca aiderait à se faire une idée ...
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carlito
 
Pas d'aide pour les mots de passe ici. C'est considéré comme du piratage.
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ericceline Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Carlito et merci pour ton aide. Je pense que tu as dû mal lire mon post, je parle d'un souci avec Windows 10. Si tu n'as pas de réponse constructive à amener, tu peux t'abstenir, ça me fera une "alerte réponse" en moins.
Un peu de politesse serait également bienvenu, chez moi on dit bonjour quand on s'adresse à quelqu'un avant de le taxer de pirate.
Sur ce bonsoir!
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