Site ibatteries

je confirme que le site ibatterie n'est pas serieux, j'ai commande une batterie pour mon ordi au mois de juin qui est arrivé 3 semaines apres, à ce jour elle ne fonctionne plus, leur est demandé de faire le necessaire pour prise de garantie, m'ont d'abord demandé la photo avec code barre, qui ne se trouve pas sur la batterie, mais sur le carton d'emballage (que j'avais gardé) pour avoir la reponse
dans l'habitude , vous devez renvoyer la batterie chez nous à chercher le problème . le délai est plus de 20 jours , les frais de livraison sont cher . pour résoudre le problème plus rapidement , nous voudrions vous envoyer une nouvelle batterie , pourriez -vous payer 10euros pour la deuxième envoi ? le lien de paiement :http://www.batteriechampion.com/shipcost-10