Ordinateur qui s'éteint d'un coup

nicolas. -  
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis quelques jours mon ordinateur fixe s'éteint d'un coup en pleine partie de fifa ^^ après la coupure nette il se rallume aussi tôt puis ce bloque sur un écran noir avec une barre blanche, le seul moyen est de le rallumer.Ce problème m'arrive plusieurs fois par jour et devient énervant, j'espère que quelqu'un pourras m'éclairer sur ce probléme, merci d'avance.
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6 réponses

Speck172 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est tu sur que ton ordi peut supporter fifa?

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nicolas.
 
oui bien sur j'y est deja jouer plus de 100h sans aucun probléme :/
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
salut,
C'est peut être un problème de surchauffe ou d'alimentation, pour être fixer il faut connaitre en détail ta config , la puissance et la marque de ton alimentation, les température des composants cpu, gpu... par exemple sur speecy:https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
si tu es win 10 je ne sais pas si speccy marche
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de me crée un compte donc le pseudo a changer^^
pour la config :
alimentation : Cooler Master G650M, 650W
processeur: i5-4690K (3.5 GHz)
carte mère: MSI Z97 GAMING 3
ram:G.Skill Ripjaws X, 2 x 4 Go, PC3-12800, CAS 9
carte graphique: Sapphire Radeon R9 280X Vapor-X Tri-X With Boost, 3 Go
disque dur: Seagate Barracuda, 2 To
pour la température hors jeux :
proc: 37°c
carte mère: 32°c
disque dur: 31°c
voila tout en espérant que sa te conviennent.
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vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123 > nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en tout cas le cpu ne chauffe pas au repos, il manque la temprature de la carte graphique,
il faut aussi connaitre aussi les températures en pleine charge.
Pour ton alimentation, c'est une bonne marque et la puissance est correcte, mais le constructeur recommande pour cette carte 700w, il faut demander d'autres avis: https://www.materiel.net/produit/201411200026.html
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la température de la carte graphique et de 31°c
je tien a rajouter que mon problème mes arriver pour l'instant que sur fifa pourtant un jeux comme gta5 qui a mon avis demande plus de ressource ma poser aucun soucis :/
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > vahona Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
650watts suffisent sauf si gros oc.. Et encore ça serait étonnant
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Regarde le journal de Windows pour voir l'erreur
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Tu n'aurais pas une autre carte graphique "correcte" sous la main par hasard ?
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non malheuresement :/
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un pote chez qui tester ta carte avec les mêmes drivers...

J'ai lu que quelqu'un avait résolu le problème en passant a une version inférieur de drivers.

quelqu'un d'autre a parler de problème avec la VRAM de marque elpida
on peut connaitre la ram de sa carte avec cet outil
https://www.techpowerup.com/download/asus-radeon-memoryinfo/
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vram de marque Hynix
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Sinon juste par acquis de conscience, je te propose de faire un scan avec hitman pro
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11773-hitman-pro/

C'est un outil malware assez fin... histoire de voir s'il trouve des choses louches.
=> s'il en trouve, on pourra creuser par la... sinon on vérifiera les drivers et le matériel

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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le scan a découvert 1 menace et en voulant la supp mon ordi a planter de la même façon
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce une piste... tu as le nom de la menace ? du fichier auquel ça touchait ?

tu peux éventuellement essayer en mode sans echec. ça passera peut être.

sinon tu peux poster un message dans le forum sécurité pour une demande de désinfection.
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'ai pas eu le nom de la menace mais je peux tenté le mode sans echec si tu me dis comment le lancer ;)
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les reboot sont beaucoup moin fréquent que avant ce qui est une bonne nouvelle mais toujours la peur que sa reviennent :/
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Je te propose de rester comme ça pour le moment. voir si ça recommence...

Si ça recommence on pourra regarder plus en détail s'i tu n'as pas d'autres malwares planqués, ainsi que s'il existe un bios pour ta carte graphique.

Pense a faire une vérification de disque quand il y a eu des coupures brutales. :-)
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les composant ne doivent pas trop aimer sa non plus en tout cas merci de ton aide^^
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
J'ai jamais vérifier ça.

Je sais que les disques et SSD n'aiment pas.

Tiens moi au courant ;-) curieux de l'épilogue ^^
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai peut être une piste :) en fouillant un peux sur le net j'ai vue un mec qui disait que les reboot pouvait être causer par un faux-contact d'un périphérique usb et vue que je joue avec une manette sa pourrais venir de la, quand pense tu ??
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu joues pas avec une manette aux autres jeux ? tu disais que ça avait planté avec un autre jeux...elle était branché ?

Va savoir quel port usb déconne après...

Oui c'est possible, j'ai déja vu ça plutôt rare mais c'est arrivé a une pote. Boitier pourri, usb façade qui déconnait et plantait tout. Je l'ai débranché, plus un problème.
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui ma manette reste brancher a chaque fois, je vais test avec une autre manette brancher a l'Arrière du pc pour voir si sa reboot
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai trouer memtest a exécuter directement sur windows cela marche aussi ?
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
envoie le lien du programme et je te dis...
Normalement : https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

si tu as une clé usb que tu peux vider, ça prend 5 min de faire un linux avec memtest

Edit : J'ai vérifié : faut le faire depuis un live USB sinon ça perd énormément en pertinence
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le memtest n'a trouver aucune erreur :/
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
combien de cycle ? sous windows ou en boot usb ?
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nicolas-lb Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en boot usb et j'ai laisser charger deux fois a 100%
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Donc alimentation ou carte graphique ou windows.
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