Reinitialisation d'un pc

oxo643 Messages postés 17 Statut Membre -  
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
Bonsoir, J'ai récupéré l'ancien PC de bureau de mon beauf qui n'est pas si vieux mais qui ne s'allume plus. Il a lui même essayé de faire une restauration usine mais sans succès. et Maintenant le PC s'allume mais plante avant le démarrage de windows.
Pour info la tour est de marque HP et l'OS windows 7. Apparemment il n'aurait pas fait les cd d'installation lors du premier démarrage. Que puis-je faire pour débloquer la situation? Merci d'avance car là je suis complètement paumé!

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonsoir,
    Tu peux faire une restauration usine sans les cd/dvd de restauration via la touche F11 et la partition recovery :
    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration
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    1. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
       
      bonsoir, j'ai déja fait mais apparement il ne trouve rien
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    2. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
       
      il a essayé la restauration usine a partir des DVD ou du disque dur ?
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    3. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
       
      disque dur il n'a pas les DVD
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  2. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
     
    as tu accès a un autre ordinateur ?
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    1. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
       
      oui je sui actuellement sur un portable
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    2. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
       
      ok je vais regarder ca merci
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    3. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
       
      en fait on m'a filé une clef usb de win 10 bootable je peux le faire avec ou ca risque de foirer avec les drivers?
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  3. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
     
    En fait il y a juste ecrit
    "BOOTMGR absent
    ctrl+alt+suppr pour redémarrer"
    et ca fait ca en boucle!
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  4. oxo643 Messages postés 17 Statut Membre
     
    En fait j'ai quand même testé avec ma clef et pour l'instant ça à l'air de pas trop mal se passer...
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    1. tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre 476
       
      ok tant mieux. Tu as testé une réparation comme je t'ai mis en tuto ou une résinstallation ?
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