écran noir packar bell easynote ENLE11bZ

Résolu/Fermé
mika - 24 oct. 2015 à 12:53
 mika - 24 oct. 2015 à 19:18
Bonjour,
j'appuie sur power,je rentre le mot de passe l'écran passe devient noir
je suis novice en pc
merci

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1 réponse

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
24 oct. 2015 à 13:49
Salut,

essayes le démarrage en mode sans échec en tenant presser la touche F8 au démarrage.

Si çà fonctionne avec ce mode, tu lances un scanne avec ton antivirus. A suivre...
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merci beaucoup druide sans potion
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608 > mika
24 oct. 2015 à 17:20
plus de soucis ?
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je souhaite réinitialiser mon pc,j ai plusieurs soucis que j ai un peu de mal a identifier
je vais y aller pas à pas
je souhaite faire des mise a jours windows update mais cela me dit "gérés pas administrateur système
que dois faire ?
merci pour votre patiente
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608 > mika
Modifié par le druide le 24/10/2015 à 18:18
si c'est une réinitialisation d'usine que tu veux faire, il faut dans un premier temps faire une sauvegarde des tes documents ' photos, vidéo, etc.'

Pour lancer la restauration d'usine afin de remettre ton pc clean comme il l'était lorsque tu l'as acheté. Au démarrage du pc, tu tapotes sur la touche F11, çà devrait lancer le recovery avec plusieurs possibilités : restaurer le système sur la partition, restaurer sur l'ensemble du disque. Si tu choisis la première option, Windows sera restauré sur la partition C:. Par contre, tes logiciels personnel seront supprimés. Et si tu as des fichiers sur la partition D: ils ne seront pas effacé.

La deuxième option efface la totalité du disque en restaurant Windows sur la partition C:
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mika > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023
24 oct. 2015 à 18:21
merci bien je vais le faire de suite :-)
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