Help me ecran bleu

bonsoir j'ai un petit soucis avec mon ordi quand je regarde une video youtube un streaming ou quand je joue mon ordi s'arrette me mes une page bleu avec ce message
votre ordinateur a rencontré un probleme et doit redémarrer nous collectonsv simplement des imformations relatives aux erreurs puis nous allons redémarrer l'ordinateur.pour en s'avoir plus vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ulterieurement: irql_not_less_or_equal

si une personne a eu ce probleme et peut m'aider sa m'arrangerer bien merci

1 réponse

  1. bonsoir , se message apparait regulierement sur windows 8 , tu a surement un probleme de disque dur ou un dereglage du bios pour ma part sela venait du bios

    verifie letat de sante de ton disque dur a laide de " crystal disk info "
    1. ok je vait faire sa et j'ai windows 10
    2. sans soucie tien moi au courent
    3. sa me dit que c'est correcte
    4. donc ton disque dur en lui meme est hors de cause , c'est deja sa ,
      sa te le fait dans quel condition ?
    5. sa me le fait qand je joue ou que je regarde une video ou un stream et mon navigateur est mozilla