Probléme de connexion internet

Albane -  
 Utilisateur anonyme -
Probléme de conexion irternet*

Bonjour,

j'espére qu'il y aura une bonne âme pour m'aider, car depuis que j'ai désinstallé Norton je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie orange et certaine page web ne s'affiche que partiellement.

C'est assezz urgent car j'ai besoin de ma messagerie rapidement.

Je remercie d'avance la personne qui voudra bien me donner un coup de main

Albane
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    et si tu desactive norton, ca marche?
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  2. Albane
     
    D'abord merci de me donné un coup de main car je ne suis pas une grande expert

    J'ai deinstallé Norton via l'outils window "ajout/suppression de programe" et s'est à la ssuite de cela que j'ai eut des problémes.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    autant pour moi, en effet, tu as ecrit desinstallé. désolé :p

    bas si il est desinsallé, je vois pas pk tes pages internet ne s'ouvre que partiellement? et tu sur d'avoir tout supprimer?
    Tout a été desactivé dans msconfig en ce qui concerne norton?
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  4. Albane
     
    Salut Julien,

    Alors là on commence à parler technique et j'ai donc besoin de plus de détail pour pouvoir te répondre

    Ou puis-je trouver msconfig pour verifier si c'est désactivé et qquest ce qui doit être désactivé

    Désolé tu as à faire à une blonde du dialecte informatique

    Merci
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  6. Albane
     
    Je verifie mais cela prend du temps, je te tiens informé
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  7. Albane
     
    Julien

    J'ai fait ce que je pouvais faire car il y a des actions à faire avant de supprimer le logiciel et cela ne marche toujours pas

    As tu une autre idée STP

    Merci
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  8. Utilisateur anonyme
     
    non, pas d'autres idées si ce n'est de faire une restauration windows vers un point antérieur. avant la desinstallation de norton par exemple
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