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Réinitialisation pc

Fermé
Stéph34000 - 18 oct. 2015 à 15:53
bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 - 3 nov. 2015 à 20:49
Bonjour,

Ayant acheté mon pc fin juillet qui tournait sous Windows 8, j'ai fais la mise a jour vers Windows 10 la semaine suivante. Donc actuellement je suis encore avec Windows 10, mais depuis quelque temps je rencontre de nombreux problèmes qui se produisent quelquefois (heureusement pas tout le temps) : barre de tâche qui se bloque, freeze quand je regarde un film, l'interface démarrage qui me bloque toutes mes applications. Mon pc se démarre avec moins de rapidité qu'avant. Bref je souhaite réinitialiser mon pc et avoir votre avis sur les 3 options qu'on me propose : conserver mes fichiers, tout supprimer ou restaurer les paramètres d'usine. Sachant que ce que je veux est de recommencer à nouveau comme si je venais d'acheter le pc sans avoir de problèmes avec les pilotes installés par le fabricant avant l'achat d'un pc..

Pour plus d'infos sur les options de réinitialisation : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/windows-10-recovery-options

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
Modifié par bazfile le 18/10/2015 à 16:24
Bonjour,
Si tu as des photos ou des documents personnels présents sur le disque C que tu veux conserver, soit tu les sauvegardes sur un autre disque, une clé USB ou sur une autre partition, dans ce cas tu peux tout supprimer, sinon tu ne sauvegardes pas tes documents personnels et dans ce cas tu fais la réinitialisation avec conservation des fichiers, tes documents personnels seront conservés Windows sera réinitialisé c'est à dire qu'il sera comme si tu venait de l'installer tous les programmes que tu avais installé précédemment seront à réinstaller et ça quelque soit le mode de réinitialisation choisi.
bazfile contributeur sécurité.
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steph34000
27 oct. 2015 à 10:19
Bonjour Bazfile, merci de l'information. J'ai attendu un peu mais cette fois-ci je veux le faire seulement j'ai peur pour la réinitialisation avec conservation des fichiers car il est bien marqué que cela va supprimer les applications et pilotes installés. Je me sens incapable de les réinstaller par la suite étant donné que quand j'ai acheté mon ordi tout s'est fait seul.
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bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
Modifié par bazfile le 29/10/2015 à 12:29
Bonjour,
Cela signifie que ton pc est un pc de marque donc tu peux faire une réinstallation à l'état d'origine via la partition Recovery ton pc retournera dans l'état où il était le jour de son achat donc avec les pilotes et les applications d'origine, tout est expliqué dans le mode d'emploi de ton pc si tu ne trouves pas donne moi la marque et le modèle exact de ton pc.
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stéph34000
3 nov. 2015 à 14:44
Je te donnes la marque de mon pc : Asus ROG GL552JX-DM089H

Encore merci !
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bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
Modifié par bazfile le 3/11/2015 à 20:52
Ton mode d'emploi est ici ce qui t'intéresse est à partir de la page 86.

Mais je ne suis pas certain qu'il soit nécessaire de faire réinitialisation car il est possible que ton ordinateur fonctionne mal parce qu'il est tout simplement infecté, si tu veux je peux regarder si c'est le cas, fait ce qui suit :
Télécharge ZHPdiag https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner, l'analyse commence quand elle sera terminée clique sur rapport tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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