Ordinateur qui ne démarre plus

gabarre56 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40903 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eu un blocage de souris touchpad, suite vraissemblablement à un virus.
J'ai voulu suivre la procédure conseillée par le fournisseur d'anti-virus en agissant à partir de la commande "REGEDIT". J'ai dû commettre une érreur.
Du coup, il est devenu impossible de redémarrer mon pc portable ; j'ai un écran bleu avec plusieurs messages d'erreur concernant la base de registre.
Que puis-je faire sans effacer tous les programmes autres que ceux de Microsoft, pour redémarrer mon ordinateur ?
Merci par avance de votre réponse, car je suis bien embêté.


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
fabul Messages postés 40903 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

Tu n'a pas de DVD d'installation ou restauration de Windows ?

Quelle marque le PC ?
0
gabarre56
 
Merci de ta réponse, mais windows7 était inclus dans le portable.
Les CD de restauration que j'avais enregistré ne permettent pas le démarrage de l'ordi (sans doute du fait du passage entre temps de windows7 éd familiale à windows7 professionnal.
Il s'agit d'un TOSHIBA A500.
Même en maintenant la touche F8 enfoncée au démarrage de l'ordi je ne peux même pas avoir accès au mode sans échec.

Si tu as une autre solution, merci de me l'indiquer.
0
Réponse 2 / 2
fabul Messages postés 40903 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Pour sauver tes données ailleurs que sur C: , utilise le mini Windows XP de Hiren's boot CD:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

Ou par clé USB: https://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk

Pour restaurer sortie d'usine

https://www.informatruc.com

Sinon comment est tu passé de Home Premium a Pro sans DVD ?
0