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Panne pc

Résolu
gantalou -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous. depuis quelque temps mon pc se fige et je n'ai plus d'action sur la souris,à part l'éteindre et le rallumer(je sais que ce n'est pas bon)j'ai bien dépoussiéré l'intérieur,il n'y a pas eu d'amélioration,mon pc a une unité centrale et a pour marque packard bell,et il est agé de huit ans.Je suis septuagénaire et si possible pouvez me donner des conseils de façon simple.Mon système est windows vista édition familiale je vous remercie d'avance des conseils que vous pourrez me donner sachant que ce problème n'est pas nouveau. salutations.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir...

Essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, en tapotant F5 ou F8 dès l'allumage de la machine...pour voir ce que ça donne...

Cdt,
@+

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gantalou
 
j'ai suivi tes conseils ça a l'air de marcher le pc ne s'est pas figé aujourd'hui encore merci Cordialement.
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Réponse 2 / 3
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ok, mais on ne peut pas en rester là....as-tu re-essayé en mode normal ?
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gantalou
 
Bonjour ,aujourd'hui 15/10 le pc m'a planté deux fois en mode normal. Il est vrai qu'en mode sans échec , je peux pas faire grand chose,comme par exemple regarder mes photos,que me conseilles tu de faire à présent?
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Réponse 3 / 3
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Démarre en mode sans échec, et fais ceci : démarrer, exécuter,MSCONFIG, démarrage, et, là, tu décoches tout SAUF ton antivirus...tu appliques, tu redémarres en mode normal et tu me dis....
@+

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