L'explorateur windows plante

rvt37 Messages postés 40 Statut Membre -  
rvt37 Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,

Un Gros problème m'empêche de créer des répertoires avec windows explorer.
Lorsque je clic sur 'nouveau dossier', une fenêtre s'ouvre "Explorateur Windows a cesser de fonctionner". Donc je ne peux plus gérer mes dossiers. Bloqué de chez bloqué.
Au secours ...

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir . Voir peut être ceci ---> kaneagle 13 juin 2011 à 12:23
    Le gestionnaire des tâches fonctionne ?

    Si oui, fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, fichier, nouvelle tâche, tape: rstrui.exe et OK.
    0
    1. rvt37 Messages postés 40 Statut Membre 2
       
      Merci pour l'info.
      J'ai fait le test pas de changement. Comme j'ai installé windows 10 puis revenu à windows 7 (version intégrale 64 bits) plus plaisante je n'ai pas de point de restauration antérieur et vu que le pb existait déjà j'ai pensé que win10 aurait réglé l'erreur mais non. Donc je suis coincé car pour créer des répertoires avec nouveau dossier il n'y a pas de raccourci clavier.
      Cordialement
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rvt37 Messages postés 40 Statut Membre
         
        Si tu as ces problèmes suite à un downgrade Windows10 => Windows7
        Ca va être coton =)
        0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Si la restauration du système qui t'est proposée ne résout pas le problème.

    Regarde sur ce topic : explorer crash/plante
    Il serait intéressante que tu tentes Autoruns et décocher tous les éléments des ContextMenu voir si ça arrete les plantages.

    sinon :

    Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
    Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
    A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
    Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
    Donne le lien ici en réponse.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. rvt37 Messages postés 40 Statut Membre 2
       
      Pour l'envoi du fichier cbs.log en retour de lien je n'ai que : https://pjjoint.malekal.com/uploader.php et ce à plusieurs reprises et en modifiant l'emplacement du fichier.
      Pour les autres ... ça marche
      Les liens :
      1- frst.txt - http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151013_l12i7h9u14o8
      2- addition.txt - http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151013_f5q12t5k15t6
      3- shortcut.txt - http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151013_k10k7q15w13p9

      Merci beaucoup pour votre aide.
      Cordialement
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    y a du ménage à faire.
    Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstlale ces programmes :
    Advanced SystemCare 8
    AVG PC TuneUp 2015
    Driver Reviver
    IObit Uninstaller
    Surfing Protection
    TuneUp Utilities 2014

    Tous ces logiciels d'optimisation ne servent à rien.

    ~~

    C'est une DLL Asus qui semble planter.
    Voir mon message précédent avec Autoruns et ContextMenu.
    Si tu vois ATKDispCPL.dll décoche la ligne.

    Error: (10/13/2015 11:33:50 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
    Description: Nom de l'application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7601.17567, horodatage : 0x4d672ee4
    Nom du module défaillant : ATKDispCPL.dll, version : 7.14.10.305, horodatage : 0x4b14bd1c
    Code d'exception : 0xc000041d
    Décalage d'erreur : 0x0000000000012555
    ID du processus défaillant : 0x1a30
    Heure de début de l'application défaillante : 0xexplorer.exe0
    Chemin d'accès de l'application défaillante : explorer.exe1
    Chemin d'accès du module défaillant: explorer.exe2
    ID de rapport : explorer.exe3

    0
    1. rvt37 Messages postés 40 Statut Membre 2
       
      OK je prend note des remarques et dès ce soir vers 22 h je vais régler le pb et je te tiens au courant.

      Bonne soirée.
      0
    2. rvt37 Messages postés 40 Statut Membre 2
       
      J'ai exécuté toutes les manip, décocher ATKDispCPL.dll mais lorsque je fais un clic droit sur le bureau par exemple toujours les mêmes messages et dans la gestion des dossiers idem.

      Je reprendrai en fin de journée.
      Cordialement
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Désinstalle aussi Yahoo Search Set

      Dans le menu ContextMenu si tu as d'autres trucs Asus, décoche les.
      Touche Windows + R
      tape msconfig et OK
      Dans l'onglet Démarrage et services
      Décoche tout ce qui est ASUS.
      OK et démarre l'ordinateur.

      Regarde avec la version 64 de Shexview http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

      En mode bourrain, renommer ATKDispCPL.dll en ATKDispCPL.old
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    4. rvt37 Messages postés 40 Statut Membre 2 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Je crois que cette nuit je vais réinstaller windows en mode total quitte à réinstaller les quelques programmes annexes.
      je ne suis pas dispo cette AM.
      A demain.
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rvt37 Messages postés 40 Statut Membre
       
      humm je ne pense pas que ce soit nécessaire.
      Enfin c'est toi qui vois =)
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