Plantage + écran noir

Fermé
chrys51 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2009 - 16 juil. 2007 à 20:14
 chrys51 - 17 juil. 2007 à 20:50
Bonjour à tous,
J'ai windows XP, il se plante très souvent, je n'ai plus la main, je fais -"Ctrl Alt Suppr"- pas de réponse, je suis donc obligée de débrancher !!! il arrive lorsque je le remets en marche, l'écran s'allume bien et tout a coup : écran noir, j'essaie de faire une restauration à plusieurs dates différentes, rien à faire, il ne la prend pas, pas moyen de restaurer !!! j'essaie de réinstaller windows avec mon CD mais il me dit que ma version actuelle est plus récente (suite à mises à jour) donc pas possible, je ne sais plus que faire, j'espère que mon message va pouvoir passer sans blocage.
Merci à ceux qui peuvent m'aider. Bonne soirée.

PS. L'image que j'ai mise sur mon bureau n'est plus là, il y a d'inscrit "Récupération Active Desktop" mes icones sont toujours là, -je n'arrive pas à insérer la copie de l'écran sur le forum-.
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1 réponse

The black jockey
16 juil. 2007 à 21:24
Salut!
Pourquoi ne pas utiliser le mode sans échec pour désinstaller quelques logiciels inutils et scanner la machine contre les virus.
J'attend ta réponse....
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Merci The black jockey, je regarde celà demain, heureusement je ne suis pas complétement bloquée, mais ce problème est là de plus en plus souvent. Je te tiens au courant. Bonne soirée.
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