Plantage + écran noir
chrys51
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chrys51 -
chrys51 -
Bonjour à tous,
J'ai windows XP, il se plante très souvent, je n'ai plus la main, je fais -"Ctrl Alt Suppr"- pas de réponse, je suis donc obligée de débrancher !!! il arrive lorsque je le remets en marche, l'écran s'allume bien et tout a coup : écran noir, j'essaie de faire une restauration à plusieurs dates différentes, rien à faire, il ne la prend pas, pas moyen de restaurer !!! j'essaie de réinstaller windows avec mon CD mais il me dit que ma version actuelle est plus récente (suite à mises à jour) donc pas possible, je ne sais plus que faire, j'espère que mon message va pouvoir passer sans blocage.
Merci à ceux qui peuvent m'aider. Bonne soirée.
PS. L'image que j'ai mise sur mon bureau n'est plus là, il y a d'inscrit "Récupération Active Desktop" mes icones sont toujours là, -je n'arrive pas à insérer la copie de l'écran sur le forum-.
J'ai windows XP, il se plante très souvent, je n'ai plus la main, je fais -"Ctrl Alt Suppr"- pas de réponse, je suis donc obligée de débrancher !!! il arrive lorsque je le remets en marche, l'écran s'allume bien et tout a coup : écran noir, j'essaie de faire une restauration à plusieurs dates différentes, rien à faire, il ne la prend pas, pas moyen de restaurer !!! j'essaie de réinstaller windows avec mon CD mais il me dit que ma version actuelle est plus récente (suite à mises à jour) donc pas possible, je ne sais plus que faire, j'espère que mon message va pouvoir passer sans blocage.
Merci à ceux qui peuvent m'aider. Bonne soirée.
PS. L'image que j'ai mise sur mon bureau n'est plus là, il y a d'inscrit "Récupération Active Desktop" mes icones sont toujours là, -je n'arrive pas à insérer la copie de l'écran sur le forum-.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
