Problème avec Windows XP.

Fermé
Bullepics Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 7 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 3 oct. 2015 à 14:08
superbarnis Messages postés 4336 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 4 oct. 2015 à 17:15
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon ordinateur. (Windows XP)
Alors, quand je l'allume il démarre normalement mais une fois sur le bureau, tout est bloqué. L'heure ne tourne plus, je ne peux pas aller sur internet (la fenêtre ne s'ouvre pas), je ne peux pas ouvrir de fichier, je ne peux pas ouvrir le menu démarrer pour l'éteindre...
Qu'est-ce que je peux faire pour remédier à ce problème ?
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2 réponses

mack.bolan Messages postés 1646 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
3 oct. 2015 à 17:12
bonjour !
vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si c'est pareil !
dès le démarrage du pc ( a la TOUTE PREMIÈRE IMAGES ) tapoter sans arrêt la touche F8 . vous devez arrivé sur un menu en noir et blanc ( le menu du bios ) choisissez (avec les touches haut/bas et droite/gauche du clavier)
MODE SANS ÉCHEC

au mieux vous pouvez ; télécharger ceci et faite un scanne .
si le résultat donne des infections , je vous conseille de reposter un message sur le forum virus /sécurité
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mack.bolan Messages postés 1646 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
3 oct. 2015 à 17:13
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Bonsoir.

Dans un premier temps, veuillez vérifier l'heure et "surtout la date" sur la pendule dans la zone de notification (en bas à droite). il se peut que votre pile du Bios (CR2032) soit en fin de vie.
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superbarnis Messages postés 4336 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 502
4 oct. 2015 à 17:15
d'accord avec francoins la pile doit poser probleme cela m'est arrive si la date system est pas bonne cela bloque
si vous ne l'avez jamais changer c'est ça vous en trouvez en grande surface cr 2032 cela a la taille d'une piece de 1 franc (c'est vieux) sur la carte mere
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