Impossibilité d'envoi de fichier par mail

zanskar Messages postés 3 Statut Membre -  
zanskar Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sous Windows 8.1. C'est un nouvel ordi : un lenovo

Quand j'essaie d'envoyer un pdf, un pjpeg ...par mail, avant l'envoi je vérifie. S'affiche la fenêtre où se trouve le fichier comme si j'avais fait une capture d'écran. Le nom du fichier a envoyé reste en bleu.

Excusez-moi mais ce n'est pas aisé d'expliquer.

Avez-vous une solution SVP car il s'agit de quelque chose d'important à envoyer ? Merci beaucoup pour votre réponse.

2 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    bonjour
    clique sur le trombone
    choisi le fichier où qu'il se trouve puis joindre ou ouvrir
    et le fichier est collé dans au mail
    0
    1. zanskar Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      cela a été déjà été fait. On dirait que le fichier ne télécharge pas et que c'est la fenêtre qui a été prise.
      0
    2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
       
      cela me semble un paramétrage spécifique de ton logiciel de messagerie; dans Thunderbird on ne peut choisir que fichier ou page web
      0
  2. zanskar Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour,

    En fait, l'envoi se fait après test de vérification.

    Un petit inconvénient persiste : je ne trouve pas le moyen de faire apparaître dans la fenêtre qui s'ouvre lors d'une réception de fichier joint, la possibilité de soit ouvrir le fichier soit l'enregistrer. Le champ 'ouvrir' n'apparaît pas, seul le champ 'enregistrer'.

    Merci
    0