Plantage et pas de cd windows

Résolu
riviere1w Messages postés 68 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonsoir,

une amie en parlant me dit que son pc plante et elle ne peut + rien faire !
Pensant etre doué je V chez elle et là, PB !!
: pc acheté de particulier à particulier......amd......xp...sp2....
mais pas de cd de windows et malgré une tentative de restauration à 1 point , il me donne comme point de restauration, toujours les la date de l'allumage present......pas de points précédents ????
Ce qu'elle voudrait car elle n'a rien à sauvegarder, C pouvoir redemmarrer son pc c tout... et comme outil, elle n'a que moi...(c pas drole !).
elle n'a jamais eu d'antivirus.
quand g allumer son pc, dans les 2 modes (echec et sans echec) bureau normal, démarrage me semble normal connection adsl normal mais dés la 2ieme ou 3ieme commande...plantage !

Que puis je pour elle ?
là serait obliger d'utiliser votre savoir faire pour essyer de la dépanner.
Merci à qui a 1 réponse
Loîc
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut
je crois que ton post serait mieux dans la categorie virus
contacte un modo pour qu il le change de categorie ou efface le et recrée le dans virus
a bientot
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riviere1w Messages postés 68 Statut Membre 7
 
merci, mais scuses moi, viens pas souvent, que depuis 2 semaines, C quoi 1 modo, modérateur ? v voir ou refait l'annonce dans virus ? à moins que cela encombre...
merci d'avoir répondu
Loïc
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Utilisateur anonyme
 
oui c est moderateur, tu leur dit que tu t es trompé de categorie
et oui (desolé mais ça encombre, imagine si tout le monde poste a differents endroits le meme sujet !)
a bientot
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riviere1w Messages postés 68 Statut Membre 7
 
tu as raison et cela prends 30 secondes.....V trouver ou joindre, en + g demandé dans le forum materiel !!!! scuses, mais je savais pas !
maintenant je sais !
@ + merci !
Loïc
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Utilisateur anonyme
 
de rien
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riviere1w Messages postés 68 Statut Membre 7
 
+pb non résolu, direction forum virus......
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Utilisateur anonyme
 
c est le meilleur endroit je crois
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