Mot de passe administrateur

Bonjour.je suis un nouveau inscrit.j ai un gros soucis.je viens d acheter un pc portable Packard Bell sous Windows 8 et il est bloqué par un mot de passe administrateur quand je veus installer quelque chose dessus,même mon imprimante je ne peut l installer. J ai contacter l ancien propriétaire et j ai compris que je suis fait avoir. Que puis je faire pour enlever ce mot de passe?on m a dit de formater le pc mais je sais pas comment faire.merci d avance pour vos réponses à la communauté

7 réponses

  1. salut,
    soit tu a une licence windaube valide et tu peut réinstaller ton OS, soit tu n'en a pas et tu va sur un linux.

    dans ton cas personne ne t'aidera pour casser le MDP car contraire à la charte CCM.
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    1. Bonjour, j ai une licence valide non pirater dessus.je peut ouvrir ma session sans problème et aller sur internet. Comment je dois faire svp et je suis un débutant en ordi,j y connais pas grand chose.merci
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  2. Contributeur
    Bonjour,

    l'ancien propriétaire devrait te fournir ce mot de passe. Lui as-tu demandé ?

    ou alors, essaye de remettre le pc en configuration usine en démarrant le pc et tu maintiens la touche ALT enfoncée et tapoter sur F10 en même temps

    cordialement
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    1. Bonjour, l ancien propriétaire du pc l a perdu. La dame s est séparé de son mari apparemment et lui a mis un mot de passe dessus pour l embêter si j ai bien compris. J ai essayé la configuration usine mais ça ne marche pas.j ai tapoter sur f10 en gardant la touche Alt enfoncé mais le pc redémarre normalement. Merci de votre réponse quand même c est gentil.
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  3. Contributeur
    ça ne m'étonne qu'à moitié, étant donné que c'est windows 8.

    désolée, mais je ne vois pas de solution pour t'aider...
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    1. Pas grave merci quand même :-)
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  4. Contributeur
    essayez d'aller dans paramètre du pc, récupération et remettre le pc à l'état d'usine, mais à mon avis, il va demande le mot de passe.
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    1. Oui il me le demande le mot de passe
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  5. Contributeur
    salut.
    C'est le fameux mot de passe "super administrateur" qui t'empêche d'ouvrir certains fichiers à la racine de C par exemple, t'as essayer pour voir.???
    La recovery dans ton cas est inutilisable, pas de cd, donc le seul moyen de faire disparaître ce mdp, et le formatage complet du hdd.
    Sinon tu sera toujours coincé à un moment donné..
    Donc faut faire un dvd ou clé USB et tout réinstaller à neuf, d'ailleurs c'est ce qu'il vaut mieux faire quand t'achète un pc d'occasion, tu sais pas quelles merdes il peut y avoir dedans, virus et autres.!!!!
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    1. Bonjour, merci mais je vais essayer de trouver quelqu'un qui peut le faire à ma place.
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  6. Bonjour,
    Quel est le statut de votre compte sur l'ordi.
    "Invité ou Utilisateur"??
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    1. Bonjour, c est un statut d administrateur
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    2. Utilisateur pardon
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  7. peut aller dans paramètre / compte et dis nous quel est ton statut de session (juste sous ton nom).

    il faudrait aussi la référence exacte de ton pc pour connaitre les option de réinitialisation.
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    1. Bonjour, c est en statut d administrateur. C est un Packard Bell. Eg70bz.c est le numéro du modèle.
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    2. essaie ça : https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#restaurer-son-packard-bell
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