Imprimante Lexmark et windows 10

Bonjour

depuis le passage à windows 10 la communication PC/imprimante ne se fait plus .
Dans le gestionnaire de périphérique il y a un triangle jaune (voir jpg joint)
Le message d'erreur suivant apparait :

"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"

Merci pour votre aide et à bientôt

2 réponses

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  1. Contributeur
    slt, tu est sure quelle est compatible avec win10?
    tu as installer les drivers quant tu as changer de windows?
    (il existe pour win 10 au moins)?

    1. Merci pour votre réponse
      Le pilote de l'imprimante fonctionne correctement , c'est la communication USB00... PC/Imprimante qui ne se fait plus.
      Lorsque je branche et débranche la prise USB : aucun signal de reconnaissance .