Mon ordinateur beug depuis la mise a jour Windows 10

Bonjour,

Depuis la mise à jour de Windows 10, mon ordinateur n'arrête pas de beuguer. J'ai acheté mon ordinateur il y a un peu moin d'un an (avec Windows 8 comme OS). Et j'ai fais la mise à jour pour avoir Windows 10, cependant depuis mon ordinateur à plein de problème : les notifications de batterie et volume ne s'affichent plus dans la barre de notification ( et pas moyen de les remettre), l'écran se fige pendant au moin 2 mn... Mais depuis peu je n'arrive plus à aller sur mon ordinateur "normalement" : l'écran se fige (mais je peux bouger la souris) et je suis obligée de l'éteindre manuellement (En appuyant sur le bouton d'alimentation). Je ne suis pas du tout caler en informatique donc je ne sais pas du tout quoi faire ... Qu'est ce que je peux faire, s'il vous plaît ?