Problème d'ouverture de session sur un PC fixe Windows XP

Bonjour à toutes et à tous !

Voici mon problème, enfin plutôt celui de mon grand-père et j'aimerais résoudre une bonne fois pour toute !

Il y a quelques jours, mon grand-père a racheté à ma belle-soeur son PC fixe qu'elle utilisait dans son ancienne entreprise (son ordinateur pro).
De ce fait, cet ordinateur contient une ouverture de session un peu spécial du type (CTRL+ALT+SUPP) puis un écran s'affiche avec le Nom d'Utlisateur, le Mot de Passe, et ensuite il y avait une dernière ligne avec écrit le nom de l'entreprise ou la session personnelle de ma belle-soeur.
Au début rien à signaler, cette histoire de mot de passe c'était un peu chiant vu que mon papy était habitué à allumer son ancien PC et à atterrir directement sur le bureau. Ceci n'était pas le plus embêtant, sauf qu'hier il a voulu installer sur ce PC un CD-rom de jeux de cartes (un CD-rom acheté dans les supermarchés je précise) et apparemment il y a eu un soucis, l'ordinateur a redémarré puis il s'est retrouvé sur la page d'accueil d'ouverture de session (CTRL+ALT+SUPP) avec le Nom d'Utilisateur, le Mot de Passe à entrer sauf qu'entre temps la troisième ligne où il y'a avait écrit le nom de l'entreprise a disparu.
J'ai essayé aujourd'hui de rentrer le Mot de Passe normal avec le bon Nom d'Utilisateur mais hélas cela ne fonctionne pas et du coup nous sommes restés bloqués sur la page d'accueil d'ouverture de session sans pouvoir rien faire à part mettre en veille, redémarre ou arrêter le système.
Du coup nous sommes dans une impasse et c'est pour cela que je fais appel à ce forum pouvoir si c'est ce problème peut-être réglé.

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
En espérant avoir été claire dans mes propos. ;)